Back to top

سياسة الخصوصية

يدرك مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital أهمية اللوائح الحالية المتعلقة بالخصوصية وحماية البيانات. ولهذا، نحن نهتم بحماية جميع البيانات التي يقدمها المرضى وعائلاتهم، والمستخدمون، والعملاء، والمورّدون؛ من خلال التصرف بطريقة مسؤولة وشفّافة في هذا الصدد، فضلًا عن حماية سلامة البيانات وصحتها وسرّيتها. 

تهدف "سياسة الخصوصية" (المُشار إليها فيما بعدُ باسم "السياسة") إلى إحاطتك بكيفية جمع البيانات الشخصية التي تقدمها، ومعالجتها وحمايتها. وكذلك، فإننا نوضّح أغراض معالجة البيانات الشخصية المُستلمة عبر الموقع الإلكتروني https://www.sjdhospitalbarcelona.org (المُشار إليه فيما بعدُ باسم " الموقع الإلكتروني”)، أو عبر الهاتف أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني أو البريد. وعند الاقتضاء، سيتم توضيح ما إذا كان قد يتم استخدام البيانات من أطراف ثالثة.

نهدف من هذا المستند إلى تزويدك بأبسط وأوضح وصف ممكن فيما يتعلق بهذه السياسة. ونوصيك بالاطلاع على سياستنا، والاتصال بنا في حالة وجود أي استفسارات.

لا تنظم سياستنا أنشطة معالجة البيانات بالنسبة للشركات والمؤسسات الأخرى التي تعلن عن خدماتنا و/أو منتجاتنا.

نطاق سياسة الخصوصية

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على البيانات المقدمة من مرضانا وعائلاتهم، والمستخدمين والموردين، والأشخاص الذين يبحثون عن المعلومات، ومستخدمي الموقع الإلكتروني https://www.sjdhospitalbarcelona.org، وطالبي العمل أو أطراف ثالثة يمكن أن نتعامل معهم، والذين قد تكون بياناتهم مطلوبة لتطوير أنشطتنا.

مَنْ المدير المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية؟

المدير المسؤول عن معالجة بياناتك هو

مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital
رقم الهوية الوطنية (NIF): R5800645C
العنوان: Passeig Sant Joan de Déu, 2 – 08950 – Esplugues de Llobregat, Barcelona
الهاتف رقم: 00 21 253 93 34+
البريد الإلكتروني: info@sjdhospitalbarcelona.org

كيف يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital؟

يمكنك الاتصال بمسؤول حماية البيانات في المستشفى عبر البريد الإلكتروني التالي: dpd@sjdhospitalbarcelona.org

ما المعلومات التي نجمعها؟

لا يقوم مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital بمعالجة أي بيانات غير البيانات الشخصية التي تعتبر ضرورية وذات صلة ومقتصرة على الامتثال السليم للأغراض التي تم جمعها من أجلها في البداية.

على سبيل المثال، في حالة قيامك بطلب معلومات، فإننا سنجمع بيانات الاتصال الخاصة بك، ومنها، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك الأول واسم العائلة، أو رقم الهاتف أو عنوان البريد الإلكتروني. وكذلك عنوان الـ IP الخاص بك، أو بعبارة أخرى الرقم الذي يتم تعيينه تلقائيًّا للجهاز الإلكتروني الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع الإلكتروني، وسيتم معالجة اسم نطاقك لأغراض إحصائية. قد نرسل سيرتك الذاتية أيضًا لطرحك في عمليات الاختيار الداخلية أو بيانات المريض الخاصة بك (على سبيل المثال، رقم السجل الطبي الخاص بك) من أجل إدارة رعايتك الطبية والصحية.

وبغض النظر عمّا سبق، قد تتطلب بعض الخدمات بيانات شخصية أخرى أو فئات أخرى من البيانات الشخصية، والتي قد تدرجها بنفسك في النموذج المناسب. 

يُخطرك مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital بأنه يشارك في برنامج السجلات الطبية المشتركة في كتالونيا. وسيتم تضمين بيانات المرضى الذين يتلقون الرعاية في السجلات الطبية المشتركة في كتالونيا وفقًا للاشتراطات القانونية وإرشادات إدارة الصحة في حكومة إقليم كتالونيا. إذا كنت ترغب في الحصول على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر، يمكنك الاتصال بوحدة العناية بالمستخدم في مستشفى SJD Barcelona Children’s Hospital.

وعلى أي حال، يضمن مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital، وهو هيئة تلتزم بـ CÓDIGO TIPO DE LA UNIÓ CATALANA D’HOSPITALS، ومسجلة تحت رقم تسجيل CT107، أمان البيانات الشخصية التي قدمتها.

لأي غرض نقوم بمعالجة بياناتك؟

تتم معالجة البيانات التي تقدمها لنا للأسباب التالية:

  • توفير الخدمات الطبية والرعاية الصحية. 
  • الرد على طلبات المعلومات الخاصة بك.
  • إدارة المهام الإدارية المتعلقة بتقديم الرعاية، مثل الفوترة أو مؤشرات جودة الخدمة.
  • إرسال نشرتنا الإخبارية الإلكترونية أو غيرها من المعلومات التي تهمك، متى وافقت على ذلك. 
  • إجراء الاستبيانات، وجمع الإحصاءات، وتحليل جودة الخدمة.
  • التعرُّف على تفضيلات المتصفح على موقعنا الإلكتروني حتى نتمكن من تخصيص خدماتنا وتحسينها والحفاظ على أمن الموقع الإلكتروني. ومن ثم، سيجمع مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital إحصاءات من خلال مراقبة رقم الـ IP الخاص بك، والتي ستوضّح عدد الصفحات المطبوعة، وعدد الزيارات إلى خدمات الويب، وترتيب الزيارات أو نقطة الوصول، إلى جانب أمور أخرى.

إلى متى نقوم بتخزين بياناتك؟

إذا كنت تتلقى رعاية طبية/صحية أو لديك علاقة مهنية أو تجارية مع مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital، فسيتم تخزين البيانات التي قدمتها لهذه الأغراض طالما أن العلاقات المذكورة مستمرة معنا، وعلى مدى السنوات المطلوبة من أجل الامتثال للالتزامات القانونية. 

متى يحق لنا معالجة بياناتك؟

يحق لنا ويُمكننا معالجة المعلومات التي تزودنا بها في الحالات التالية: (1) عندما تكون المعلومات المذكورة ضرورية لإرسال المعلومات المطلوبة؛ (2) إدارة الموقع الإلكتروني (والخدمات المرتبطة به)؛ (3) الامتثال لالتزامات قانونية إلزامية مستمدة من قانون الاتحاد الأوروبي أو القوانين الخاصة بالدول الأعضاء. 

سيعتمد مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital الأنشطة الضرورية لضمان استخدام البيانات الشخصية التي يجمعها ويخزنها ويعالجها بشكل قانوني وعادل وشفاف؛ امتثالًا للالتزامات الناشئة عن التشريع المطبق نتيجة لنشاطه. وعلى وجه الخصوص، اتخذ مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital جميع التدابير التقنية التي بوسعه لمنع ضياع المعلومات التي قدمتها عبر الموقع الإلكتروني، وسوء استخدامها وتعديلها، والوصول غير المصرح به إليها، وسرقتها.

وبالإضافة إلى ذلك، عندما تكون مستخدمًا، يحق لنا أيضًا استخدام بياناتك لأغراض إبلاغك بالعروض أو الحملات الترويجية، أو المنتجات أو الخدمات، أو النشرات الدورية، أو الحملات التي نراها ذات أهمية لك، مع الأخذ في الاعتبار الخدمات والعلاجات التي استفدت منها سابقًا. وعلى أي حال، يجوز لك أن تعترض على المعالجة المذكورة في أي وقت.

بغض النظر عمّا سبق، فإننا سنحصل دائمًا على موافقتك قبل معالجة بياناتك. وتعني موافقتك أنك قد منحتنا إياها بشكل طوعي لا لبس فيها، وأنها محددة ومستنيرة. ويحق لك سحب أي موافقة تمنحها دون أثر رجعي لأي سبب وفي أي وقت.

إلى مَنْ ننقل بياناتك؟

سيتم نقل البيانات الخاصة بك إلى الهيئات العامة الرسمية والكيانات الخاصة التي، نظرًا للالتزامات القانونية أو الاحتياجات التشغيلية، يجب أن تطلع على البيانات لأغراض التقديم الصحيح للرعاية الطبية والصحية، وغيرها من الأغراض المذكورة أعلاه. 

وبغض النظر عمّا سبق، فإننا سنقوم بإخطارك مسبقًا وطلب موافقتك قبل نقل بياناتك الشخصية إلى كيانات خاصة أخرى. 

ما الحقوق التي ستحميها فيما يتعلق بمعالجة بياناتك؟

يحق لك الحصول على معلومات حول معالجة بياناتك التي نقوم بها في مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital. وعلى وجه التحديد: 

  • يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية لمعرفة البيانات التي نقوم بمعالجتها، وطلب تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو طلب حذفها عند الاقتضاء، عندما تصبح البيانات غير مطلوبة للأغراض التي تم جمعها من أجلها، إلى جانب أسباب أخرى.
  • في ظروف معينة، قد تطلب الحد من معالجة البيانات الخاصة بك، وفي هذه الحالة سنحتفظ بها فقط لتقديم المطالبات أو الدفاع عنها.
  • في ظروف معينة ولأسباب تتعلق بموقفك، يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك. وسيتوقف مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital عن معالجة بياناتك، باستثناء معالجتها لأسباب مشروعة ومقنعة، أو وفقًا لاتخاذ إجراء لأغراض الدفاع القانوني.
  • ستتمتع بحق تنقل المعلومات، أو بمعنى آخر أن يتم نقل البيانات الشخصية التي قدمتها إلى مدير بيانات آخر مباشرة في صيغة منظمة؛ بغية الاستخدام العام وبصيغة قابلة للقراءة الآلية، كلما كان ذلك ممكنًا تقنيًّا.
  • يحق لك عدم الخضوع لقرار يستند فقط إلى المعالجة المؤتمتة لبياناتك الشخصية.

يمكنك ممارسة الحقوق المذكورة أعلاه عن طريق إرسال رسالة إلكترونية إلى عنوان البريد الإلكتروني التالي: info@sjdhospitalbarcelona.org

طلبك. في ظروف معينة، قد يتم تمديد الموعد النهائي المذكور لشهرين (2) آخرين. وفي هذه الحالة، سنقوم بإعلامك بذلك في الوقت المناسب خلال فترة زمنية مدتها شهر واحد (1) من تاريخ استلام طلبك.

إذا كنت ترى أن معالجة بياناتك الشخصية تنتهك لوائح حماية البيانات، أو تعتقد أننا لم نستجب لممارستك لحقوقك، يمكنك تقديم مطالبة أمام السلطة الرقابية المختصة حسب مكان إقامتك. وللقيام بذلك يمكنك الاطلاع على السلطات الرقابية المختلفة على الموقع الإلكتروني لوكالة حماية البيانات الإسبانية.

في أي حال، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: (info@sjdhospitalbarcelona.org)، أو زيارة وحدة العناية بالمستخدم في مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital في العنوان التالي: Passeig Sant Joan de Déu, 2 – 08950 – Esplugues de Llobregat, Barcelona قبل تقديم أي مطالبة حتى نتمكن من محاولة حل أي تناقضات وديًّا.

بالمستخدم في مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital في العنوان التالي: Passeig Sant Joan de Déu, 2 – 08950 – Esplugues de Llobregat, Barcelona قبل تقديم أي مطالبة حتى نتمكن من محاولة حل أي تناقضات وديًّا.

هل يحق لك سحب موافقتك؟

موافقتك عليها مسبقًا. ويمكنك ممارسة هذا الحق عن طريق الاتصال بوحدة العناية بالمستخدم:

SJD Barcelona Children’s Hospital
رقم الهوية الوطنية (NIF): R5800645C
العنوان: Passeig Sant Joan de Déu, 2 – 08950 – Esplugues de Llobregat, Barcelona
الهاتف رقم: 00 21 253 93 34+
البريد الإلكتروني: info@sjdhospitalbarcelona.org

هل من الممكن تعديل سياسة الخصوصية هذه؟

يحتفظ مستشفى الأطفال SJD Barcelona Children’s Hospital بالحق في تعديل هذه السياسة لتتماشى مع التشريعات الجديدة أو قرارات قانون الدعوى ذات الصلة، والاستجابة للتغيرات التنظيمية والتغييرات التي تطرأ على القطاع الصحي. ولا يجوز لنا حصر الحقوق التي تتعلق بك بموجب سياسة الخصوصية هذه، ولا نُجري أي تعديلات جوهرية عليها دون إبلاغك مسبقًا. سننشر جميع التعديلات التي يتم إجراؤها على سياسة الخصوصية هذه في هذه الصفحة، وإذا كانت مهمة، فسوف نرسل إخطارًا أكثر وضوحًا (على سبيل المثال، سنرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني إذا كان التعديل قد يؤثر في جوانب معينة. وفي حالات استثنائية، قد تُطلب موافقتك مرة أخرى).

تاريخ آخر تحديث: يوليو 2018

Share