Back to top

Pacient internacional

Si resideixes fora d'Espanya, quan arribis al nostre Hospital l'equip de serveis internacionals t'acompanyarà per ajudar-te en tot allò que necessitis.

Som experts en

Veure més especialitzacions de nens
Tancar

Intentem que estiguis tan a gust com sigui possible

ABANS DE LA TEVA ESTADA
ABANS DE LA TEVA ESTADA
Informació prèvia

T'informem sobre les possibilitats de tractament del problema de salut i t'ajudem a triar l'especialista apropiat a la consulta.

Estudi del cas

El cas mèdic és estudiat pels nostres especialistes o, si cal, per un equip multidisciplinari.

Proposta de tractament personalitzat

Preparem una proposta detallada de tractament personalitzat i un pressupost orientatiu (en espanyol, anglès, francès, rus o àrab).

Documentació per viatjar

T'ajudem a gestionar el visat en cas que calgui, amb una carta dirigida al Consolat d'Espanya al teu país i sempre d'acord amb la legislació espanyola vigent.

Arribada a l'aeroport

Oferim servei de trasllat des de l'aeroport, reserva d'allotjament en un hotel o apartament, intèrpret i altres serveis a demanda de la família, a través de les nostres empreses col·laboradores.

DURANT LA TEVA ESTADA
DURANT LA TEVA ESTADA
Rebuda a l'hospital

L'equip de Serveis Internacionals et rebrà personalment en arribar a l'Hospital.

Tracte personalitzat i en l'idioma del pacient

Una persona referent estarà a la teva disposició durant tot el procés per resoldre qualsevol dubte en el teu idioma.

Pla de cures complet

Elaborem un pla de cures per al pacient i la seva família des del primer fins a l'últim dia a l'hospital, que inclou no només l'assistència sanitària, sinó també altres aspectes, com trasllats i allotjaments.

Intèrpret

Servei d'interpretació per a pacients ingressats quan la família parla un idioma diferent de l'espanyol o l'anglès, no inclòs en el pressupost d'assistència mèdica.

Habitacions individuals

Totes les nostres habitacions són individuals per afavorir una estada confortable a l'Hospital.

Facilitats per tal que estiguis al costat del teu fill

Pots acompanyar el teu fill durant la major part del procés assistencial: durant l'anestèsia, en prequiròfans, a l'UCI (accessible 24 h). Els espais estan preparats per atendre el nounat a la mateixa habitació.

Serveis per reduir l'impacte de l'hospitalització

Musicoteràpia, pallassos, Child Life, voluntaris, teràpia assistida amb gossos, escola per a nens, atenció espiritual, biblioteca mòbil, connexió a Internet WI-FI, espais de joc…

DESPRÉS DE LA TEVA ESTADA
DESPRÉS DE LA TEVA ESTADA
Entrega de la documentació mèdica

T'entreguem la còpia de tots els exàmens i l'informe mèdic traduïts al castellà, català o anglès.

Pauta mèdica

Assessorem sobre els tractaments farmacològics pautats per l'equip mèdic per tal que puguis trobar-los al teu país.

Suport en el viatge de tornada

Ajudem que el viatge de tornada al país en finalitzar el tractament sigui còmode i fàcil.

Atenció a distància

Una vegada al país d'origen, t'oferim suport per resoldre les consultes quan calgui, i així ajudar-te a reprendre la rutina diària.

Seguiment mèdic

Fem un seguiment de l'evolució del pacient juntament amb el metge al país d'origen per afavorir la recuperació del pacient.

Informació prèvia

T'informem sobre les possibilitats de tractament del problema de salut i t'ajudem a triar l'especialista apropiat a la consulta.

Estudi del cas

El cas mèdic és estudiat pels nostres especialistes o, si cal, per un equip multidisciplinari.

Proposta de tractament personalitzat

Preparem una proposta detallada de tractament personalitzat i un pressupost orientatiu (en espanyol, anglès, francès, rus o àrab).

Documentació per viatjar

T'ajudem a gestionar el visat en cas que calgui, amb una carta dirigida al Consolat d'Espanya al teu país i sempre d'acord amb la legislació espanyola vigent.

Arribada a l'aeroport

Oferim servei de trasllat des de l'aeroport, reserva d'allotjament en un hotel o apartament, intèrpret i altres serveis a demanda de la família, a través de les nostres empreses col·laboradores.

Rebuda a l'hospital

L'equip de Serveis Internacionals et rebrà personalment en arribar a l'Hospital.

Tracte personalitzat i en l'idioma del pacient

Una persona referent estarà a la teva disposició durant tot el procés per resoldre qualsevol dubte en el teu idioma.

Pla de cures complet

Elaborem un pla de cures per al pacient i la seva família des del primer fins a l'últim dia a l'hospital, que inclou no només l'assistència sanitària, sinó també altres aspectes, com trasllats i allotjaments.

Intèrpret

Servei d'interpretació per a pacients ingressats quan la família parla un idioma diferent de l'espanyol o l'anglès, no inclòs en el pressupost d'assistència mèdica.

Habitacions individuals

Totes les nostres habitacions són individuals per afavorir una estada confortable a l'Hospital.

Facilitats per tal que estiguis al costat del teu fill

Pots acompanyar el teu fill durant la major part del procés assistencial: durant l'anestèsia, en prequiròfans, a l'UCI (accessible 24 h). Els espais estan preparats per atendre el nounat a la mateixa habitació.

Serveis per reduir l'impacte de l'hospitalització

Musicoteràpia, pallassos, Child Life, voluntaris, teràpia assistida amb gossos, escola per a nens, atenció espiritual, biblioteca mòbil, connexió a Internet WI-FI, espais de joc…

Entrega de la documentació mèdica

T'entreguem la còpia de tots els exàmens i l'informe mèdic traduïts al castellà, català o anglès.

Pauta mèdica

Assessorem sobre els tractaments farmacològics pautats per l'equip mèdic per tal que puguis trobar-los al teu país.

Suport en el viatge de tornada

Ajudem que el viatge de tornada al país en finalitzar el tractament sigui còmode i fàcil.

Atenció a distància

Una vegada al país d'origen, t'oferim suport per resoldre les consultes quan calgui, i així ajudar-te a reprendre la rutina diària.

Seguiment mèdic

Fem un seguiment de l'evolució del pacient juntament amb el metge al país d'origen per afavorir la recuperació del pacient.

Som aquí per ajudar-te

Experts en la salut de l'infant i de l'embarassada

Les nostres taxes d'èxit se situen entre les millors en l'àmbit internacional en patologies d'alta complexitat en el nen i l'embarassada.

Estem a l'avantguarda en pediatria

Som més de 400 professionals de totes les especialitats pediàtriques formats en els millors hospitals del món.

Apliquem les últimes novetats en recerca

Tractem els nostres pacients amb els últims avenços científics i desenvolupem noves teràpies, més efectives i menys agressives.

Disseny i confort per tal d'humanitzar l'assistència

Instal·lacions pediatritzades, habitacions individuals i acompanyament per reduir l'impacte de la malaltia i el tractament a l'infant i la seva família.

Experiències de pacients i familiars

Els cirurgians han retornat la mobilitat de la mà esquerra al meu fill, cosa que no vam aconseguir a Bielorússia.
La Inessa, la mare de l'Iván, amb paràlisi total de la mà
La Laura no ha patit més crisis epilèptiques després de sotmetre's a una complexa intervenció de 12 hores en què els neurocirurgians van desconnectar mil·límetre a mil·límetre l'hemisferi esquerre.
Ana Ballesta, la mare de la Laura
Estic en les millors mans. A Sant Joan de Déu Barcelona hem estat ben atesos per infermeres i metges.
El pare del Jukeiver, pacient amb retinoblastoma

Preguntes més freqüents

Què he de fer per visitar-me a l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona?

Abans de concertar una visita a l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona, el nostre equip mèdic ha de valorar el cas. Per això has d'omplir el següent formulari i indicar-hi les dades del pacient i adjuntar-hi l'informe mèdic actual i proves complementàries (imatges, analítiques, etc.). També pots enviar-nos qualsevol document audiovisual (foto o vídeo) que mostri l'estat actual del pacient.

Pots enviar-nos informes i proves en els idiomes següents: espanyol, anglès, rus, francès, àrab i català.

És molt important que els informes i els resultats de les proves siguin recents per tal que els nostres especialistes puguin valorar el cas de manera adequada.

Després de l'avaluació del nostre equip mèdic, t'enviarem una proposta de tractament detallat i una valoració econòmica.

Quant temps triguen a contestar la meva sol·licitud?

L'elaboració d'una proposta de tractament personalitzada pot trigar de 5 a 7 dies. No enviem propostes estàndards. Els nostres especialistes estudien cada cas per fer una proposta detallada de tractament. Si cal, un equip multidisciplinari valora la situació del pacient.

Qui estudia el cas?

El teu cas l'estudiaran experts internacionals en cada una de les especialitats mèdiques o quirúrgiques. Tenim especialistes de diferents disciplines pediàtriques i obstètriques per orientar de manera multidisciplinària el cas de cada pacient.

Ja tenim un diagnòstic al nostre país. Hem de repetir les proves a Espanya?

A l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona intentem minimitzar la realització de proves innecessàries o que puguin tenir un impacte en l'estat de salut del pacient. No obstant això, en funció de la qualitat i la resolució de les proves aportades, els nostres especialistes poden considerar convenient repetir les proves amb tecnologia de més precisió i fiabilitat.

Només es fan proves seguint les indicacions de professionals mèdics de l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona.

Quins idiomes parlen els professionals sanitaris i com podrem fer les consultes?

L'idioma de comunicació amb l'equip mèdic pot ser l'espanyol o l'anglès. L'Hospital pot facilitar un traductor oficial en rus, francès i àrab que acompanyarà la família durant les visites a l'Hospital.

A criteri del professional sanitari, l'Hospital pot sol·licitar la presència d'un intèrpret per garantir que la família entén les explicacions de l'equip mèdic sobre el diagnòstic del pacient i el seu tractament.

El servei d'interpretació no està inclòs en el pressupost d'assistència mèdica.

Com i quan es paga pel diagnòstic i tractament? S'ha de fer el pagament per avançat?

El 100 % del pressupost d'assistència mèdica s'ha de pagar per avançat. No obstant això, si en el moment de l'alta el pressupost no s'ha consumit al 100 %, es tornarà a la família el dipòsit sobrer.

És recomanable fer el pagament per transferència bancària. El pagament en efectiu està limitat a 15.000 euros, segons la normativa espanyola.

Per fer el diagnòstic és obligatòria l'hospitalització?

No cal. A l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona intentem minimitzar els dies d'ingrés i afavorir el tractament ambulatori. Amb aquesta mesura, evitem infeccions en pacients amb un sistema immunològic debilitat i potenciem que el pacient visqui el procés en família.

Quina documentació cal per a l'admissió d'un pacient?

Quan arribi ha de presentar:

  • Passaport original del pacient.
  • Passaport original del pare, mare o tutor legal del pacient.
  • Adreça postal al país d'origen.
  • Dades de contacte (telèfon, correu electrònic).
Amb quines companyies asseguradores o mútues treballa l'Hospital?

L'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona té convenis amb diverses companyies asseguradores.

Les companyies asseguradores poden concertar amb l'Hospital la totalitat dels serveis existents o autoritzar només prestacions concretes. Revisa atentament les condicions de la teva pòlissa de salut i consulta amb la teva companyia asseguradora la cobertura per confirmar que la prestació que sol·licites (visita, tractament, urgències, etc.) està coberta per la teva asseguradora a l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona.

Si necessites més informació, posa't en contacte amb la teva companyia asseguradora o escriu-nos.

Hem vingut per quedar-nos unes setmanes, l'hotel ens costarà molt car. Hi ha alternatives?

A Barcelona hi ha una àmplia oferta d'apartaments i hostals. El nostre equip pot donar-te referències per trobar un allotjament pròxim a l'Hospital i ajustat a les teves necessitats.

És convenient saber que els preus de l'allotjament poden variar substancialment depenent de la temporada.

Tractem pacients amb patologies d'alta complexitat d'arreu del món

Mapa de pacientes de todo el mundo

Motius per venir a Barcelona

Els millors especialistes i resultats

Barcelona és la capital de Catalunya, una de les regions amb el millor sistema sanitari del món i millors ràtios en intervencions complexes

Hub biomèdic i de tecnologia avançada

Catalunya és una de les principals regions europees en biomedicina i aporta el 3,15 % de la producció científica europea.

Connexions amb tot el món

L'aeroport té connexió amb 193 ciutats dels 5 continents. Més de 20.000 pacients de tot el món visiten Barcelona cada any.

Tot un equip els acompanya

Equipo de los Servicios internacionales del Hospital Sant Joan de Déu Barcelona
Antoni Arias Enrich, Maria Teresa Pardo Eudal, Saray Alen Gobernado, Fatima Farnieva, Maysam Awad Salman, Laura Martínez Sánchez, Sonia Sánchez López, Larissa Melnikova, Margarita Dolores Jordà Giralt, Susana Concepción García Soler, Elena Prisyazhnaya, Natalia Garcia Aguilar, Josefa Blazquez Gali, Esther Lafuente Arquero, Alejandra Martín Aguilera, Anna Català Batalla.

Serveis Internacionals

Horari d'atenció
De 8 a 19 hores
Passeig de Sant Joan de Déu, 2. 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona)
+34
Truca'ns
93 600 97 83
Get Directions

Medicina internacional, privada i segona opinió

Els camps amb asterisc (*) són obligatoris
Tancar
Informació de contacte