Accesibilitate

Angajament privind accesibilitatea

Spitalul Sant Joan de Déu Barcelona se angajează ferm să garanteze accesibilitatea site-ului său, în conformitate cu Decretul regal 1112/2018, din 7 septembrie, privind accesibilitatea site-urilor web și a aplicațiilor din sectorul public pentru dispozitivele mobile.

Filozofia noastră de îngrijire și asistență față de persoane se extinde în mediul digital. Considerăm că informațiile și serviciile medicale ar trebui să fie accesibile tuturor, fără bariere privind accesului, indiferent de abilitățile tehnice, fizice, senzoriale sau cognitive ale utilizatorilor.

Această declarație de accesibilitate se aplică site-ului https://www.sjdhospitalbarcelona.org, publicat în octombrie 2023.

Stare de conformitate

Acest site este parțial conform cu Decretul Regal 1112/2018. Deși au fost implementate îmbunătățiri semnificative și a fost integrat un instrument avansat de asistență, pot exista unele excepții sau aspecte în curs de îmbunătățire, precum se detaliază în continuare.

Conținut inaccesibil

Conținutul detaliat în continuare este lipsit de accesibilitate în special din următoarele motive:

1. Lipsa conformității cu Decretul regal 1112/2018:
   • Documente ofimatice: Este posibil ca unele documente PDF publicate de la lansarea site-ului să nu fie integral conforme cu cerințele privind accesibilitatea. Se lucrează la revizuirea și înlocuirea progresivă a acestora.
   • Conținut multimedia: Pot exista videoclipuri fără subtitrări profesionale sau transcrieri detaliate, ceea ce ar reprezenta o neconformitate parțială cu criteriul 1.2 din WCAG.
   • Conținut de la terți: Conținutul care nu se află sub controlul spitalului, precum componentele rețelelor de socializare sau hărțile integrate, nu poate fi modificat de către noi și poate prezenta bariere privind accesibilitatea.
2. Sarcină disproporționată:
   • Nu este cazul.

Întocmirea prezentei declarații

Prezenta declarație a fost întocmită în data de 17 iunie 2025.

Metoda utilizată pentru întocmirea declarației a fost verificarea și testarea efectuate de către un furnizor extern privind accesibilitatea (EqualWeb), ale cărui rezultate și propuneri de remediere sunt descrise pe această pagină, completate prin autoevaluări interne periodice realizate de către spital.

Ultima revizuire a declarației: 17 iunie 2025.

Măsuri implementate pentru îmbunătățirea accesibilității

Pentru a atinge nivelul de conformitate AA descris în liniile directoare WCAG 2.2 și pentru a oferi o experiență web incluzivă, Spitalul a implementat soluția pentru accesibilitate automată bazată pe inteligență artificială oferită de EqualWeb. Acest instrument implementează o abordare în două direcții:

1. Remedierea automată și compatibilitatea sitului: Serviciul oferit de EqualWeb analizează în permanență codul site-ului web (HTML, CSS, JavaScript) și aplică corecții automate pentru a asigura conformitatea cu liniile directoare WCAG 2.2 și compatibilitatea cu tehnologiile privind asistența, precum cititoarele de ecran JAWS, NVDA și VoiceOver.
2. Accesibilitate interfață utilizator: Prin intermediul pictogramei pentru accesibilitate, oricine poate personaliza modul de afișare și de navigare pe site în funcție de nevoile sale. Funcționalitățile disponibile sunt:
   • Profiluri de accesibilitate preconfigurate:
     • Profil pentru persoanele cu deficiențe de vedere: Îmbunătățește vizualizarea generală a site-ului.
     • Profil pentru persoanele cu epilepsie: Elimină strălucirea și reduce culoarea pentru a proteja utilizatorii cu fotosensibilitate.
     • Profil pentru persoanele cu deficiențe cognitive: Ajută la citire și concentrare cu opțiuni pentru asistență.
     • Profil prietenos cu persoane cu ADHD: Reduce elementele care provoacă distragerea atenției pentru a îmbunătăți concentrarea.
     • Profil pentru nevăzători: Activează compatibilitatea integrală cu cititoarele de ecran.
     • Profil de navigare cu tastatură (Motor): Permite navigarea folosind taste precum Tab, Shift+Tab și Enter.
3. Setări pentru conținut și citire:
   • Scalarea conținutului: Mărește dimensiunea întregului conținut cu până la 200%.
   • Font lizibil: Schimbă fontul cu unul cu grad de lizibilitatea înalt.
   • Evidențierea titlurilor și a linkurilor: Evidențiază vizual elementele de navigare.
   • Lupă text: Mărește dimensiunea textului atunci când se trece cu cursorul peste el.
   • Setări text: Permite modificarea individuală a dimensiunii fontului și a distanței dintre rânduri.
   • Aliniere text: Permite alinierea textului la stânga, la dreapta, la centru sau în modul stânga-dreapta.
4. Setări de culoare și afișare:
   • Moduri pentru contrast: Opțiuni pentru contrast închis, deschis și înalt pentru îmbunătățirea lizibilității.
   • Setări de culoare: Moduri monocrom, cu saturație înaltă și posibilitatea de a regla manual culoarea textului, a titlurilor și a fundalului.
   • Inversarea culorilor: Inversează culorile paletei site-ului.
5. Setări de navigare și orientare:
   • Dezactivare sunete și oprire animații: Elimină elementele auditive și vizuale de natură să distragă atenția.
   • Ascundere imagini: Permite navigarea prin conținutul textului fără a încărca imagini.
   • Ghid de citire și Mască de citire: Instrumente care ușurează urmărirea rândurilor de text.
   • Cursor mare: Mărește dimensiunea indicatorului mouse-ului în alb sau negru.
   • Dicționar online: Permite căutarea definițiilor termenilor fără a părăsi pagina.

Angajament față de îmbunătățirea continuă

Facem un efort constant pentru a menține și îmbunătăți accesibilitatea acestui site. Înțelegem accesibilitatea nu numai ca pe o cerință legală, ci și ca pe un pilon al angajamentului nostru față de incluziune și egalitatea de șanse.

Suntem conștienți de faptul că, în ciuda eforturilor noastre, este posibil ca unele pagini sau secțiuni ale site-ului să nu fie pe deplin accesibile, fie pentru că nu au fost descoperite în urma verificărilor, fie pentru că nu a fost găsită încă soluția tehnologică adecvată. Vom continua să depunem eforturi pentru a îmbunătăți accesibilitatea, angajându-ne să avem un site care poate fi utilizat de către orice persoană, inclusiv de către persoanele cu dizabilități.

Comunicații, reclamații și plângeri

Dacă întâmpinați bariere privind accesibilitatea sau doriți să formulați o întrebare sau o sugestie, puteți lua legătura cu noi prin: hospitalbarcelona.webmaster@sjd.es.

Pentru a depune oficial o reclamație sau pentru a solicita informații privind accesibilitatea, utilizați același canal. Dacă răspunsul nu este mulțumitor sau dacă nu primiți un răspuns în termen de douăzeci de zile lucrătoare, puteți depune o plângere prin intermediul procedurii pusă la dispoziție prin Sediul Electronic al Red.es.