可访问性

对可访问性的承诺

巴塞罗那圣琼德杜医院坚定承诺保障其网站的可访问性，遵循9月7日颁布的关于公共部门网站及移动应用程序可访问性的第1112/2018号皇家法令,。

我们关爱和关注患者的理念延伸至数字环境。 我们坚信，健康信息和服务应面向所有人，无论用户的技术、身体、感官或认知能力如何，都不应存在访问障碍。

本可访问性声明适用于2023年10月发布的网站https://www.sjdhospitalbarcelona.org

合规情况

本网站部分符合第1112/2018号皇家法令。 尽管已实施重大改进并集成高级辅助工具，但仍可能存在部分例外或待改进内容，具体如下。

不可访问的内容

以下内容不可访问，主要出于以下原因：

1. 不符合第1112/2018号皇家法令：
   • 办公文档： 网站发布以来，部分PDF格式文档可能未完全满足可访问性要求。 我们正在对其进行审查并逐步替换。
   • 多媒体内容： 可能存在缺少专业字幕或详细文字记录的视频，部分违反WCAG 1.2标准。
   • 第三方内容： 非医院控制的內容（如社交媒体组件或嵌入式地图）可能无法修改，可能存在访问障碍。
2. 过度负担：
   • 不适用。

本声明的编制

本声明于2025年6月17日编制。

编制声明所采用的方法是由外部可访问性服务供应商 (EqualWeb) 进行的审查和测试，其结果和补救措施在本页面中描述，并辅以医院定期的内部自我评估。

声明最后审核日期： 2025年6月17日。

为提升可访问性而实施的措施

为达到WCAG 2.2 AA级标准并提供包容性网页体验，医院部署了EqualWeb基于人工智能的自动可访问性解决方案。 该工具采用双重策略：

1. 自动修复和网站兼容性： EqualWeb持续分析网站代码（HTML、CSS、JavaScript）并应用自动修复，以确保符合WCAG 2.2标准，并与JAWS、NVDA和VoiceOver等屏幕阅读器辅助技术兼容。
2. 面向用户的可访问性界面： 通过可访问性图标，任何人都可以根据自己的需求自定义网站的显示和导航方式。 可用的功能包括：
   • 预设可访问性模式:
     • 视障人士模式： 改善网站的整体显示效果。
     • 癫痫患者模式： 消除闪烁并降低色彩敏感度。
     • 认知障碍人士模式： 通过辅助选项帮助阅读和集中注意力。
     • 多动症友好模式： 减少干扰以提升专注力。
     • 盲人模式： 完全兼容屏幕阅读器。
     • 键盘导航（引擎）模式： 支持Tab、Shift+Tab和Enter键操作。
3. 内容与阅读调整:
   • 内容缩放： 将整个内容的大小最多放大200%。
   • 易读字体： 将字体切换为高可读性字体。
   • 高亮标题和链接： 增强导航元素可见性。
   • 文字放大镜： 悬停光标时放大文本。
   • 文本调整： 允许单独调整字体大小和行间距。
   • 文本对齐： 支持左/右/居中/两端对齐。
4. 色彩与显示设置:
   对比度模式： 暗色/亮色/高对比度选项，以提高可读性。
5. 色彩调整： 单色/高饱和度模式，支持手动调整文本/标题/背景色。
6. 反色模式： 反转整体配色。
7. 导航与定位设置：
   • 静音与停止动画： 消除视听干扰。
   • 隐藏图像： 允许在不加载图像的情况下浏览文本内容。
   • 阅读引导器和阅读遮罩： 辅助文本追踪。
   • 大光标： 增大黑白鼠标指针。
   • 在线词典： 允许在不离开页面的情况下查找术语定义。

持续改进承诺

我们持续努力维护并提升网站可访问性。 可访问性不仅是法律要求，更是我们包容与平等承诺的基石。

我们意识到，尽管我们已尽力，部分页面可能仍存在未发现的访问障碍或暂未找到技术解决方案。 我们将持续改进可访问性，确保网站服务于所有人，包括残障人士。

沟通、投诉与申诉

如果您遇到任何可访问性障碍，或希望进行咨询或提出建议，可以通过以下方式联系我们：hospitalbarcelona.webmaster@sjd.es。

如需提交正式投诉或获取可访问性信息请求，请使用同一渠道联系。 若二十个工作日内未获满意回复，您可以通过Red.es电子总部启用的程序提出申诉。