Сестринское дело

Цель состоит в том, чтобы с помощью специализированного и близкого ухода способствовать превращению больницы в референсный центр на национальном и международном уровне, основываясь на ценностях, приверженности и профессиональных компетенциях.

Пациент и семья являются главными участниками процесса оказания помощи, поэтому команда сестринской службы работает над тем, чтобы сопровождать их, предоставлять им инструменты, вовлекать их в принятие решений и в проводимые мероприятия. Все это осуществляется посредством процесса обучения, который позволяет делиться знаниями и опытом с пациентами и семьями, которым необходимо улучшить или контролировать свое состояние здоровья.

Одна из целей сестринской помощи заключается в том, чтобы способствовать самостоятельности ребенка и его членов семьи, выявлять источники трудностей и сопровождать их в решении потребностей и их причин. В некоторых случаях сопровождение необходимо до взрослого возраста, когда происходит процесс перехода, сформированный междисциплинарной и сестринской командой, который планируется и осуществляется совместно.

Команда сестринской службы SJD Barcelona Children's Hospital разработала комплекс мер по профилактике и лечению боли, которые регулярно применяются во всех пространствах больницы. В госпитале работает междисциплинарное подразделение по лечению боли, задача которого заключается в профилактике и минимизации боли и тревоги, которые дети могут испытывать во время болезненных процедур. Даже если такие процедуры не требуют анестезии, они могут вызывать дискомфорт, например обработка раны, установка катетера или удаление внутривенного доступа.

Эти инициативы выходят за рамки медикаментозного лечения и воздействуют на такие эмоции, как страх и тревога, которые усиливают восприятие боли. По оценкам, ежегодно около 30 000 пациентов могут получить пользу от этой программы.

Активное участие семьи во время процедур играет важную роль в снижении тревожности маленького пациента, поэтому родителей поощряют активно участвовать в техниках отвлечения внимания.

В SJD Barcelona Children's Hospital ведется работа над тем, чтобы каждый специалист, участвующий в процессе оказания помощи, выполнял функции и задачи, которые действительно создают ценность в уходе за пациентами и их семьями. Такой подход к заботе является частью идентичности центра и, вместе с такими ценностями, как гостеприимство, делает Sant Joan de Déu особенным местом в отношении к людям и оказании им помощи.

Сегодня потребности детей, подростков, женщин и семей меняются. Поэтому сестринская помощь и сама модель ухода за пациентами постоянно развиваются, всегда с целью достижения лучших клинических результатов и улучшения опыта пациентов.

Именно поэтому центр трансформировался благодаря созданию новых профессиональных ролей в сестринской службе. Эти роли отличаются глубокими знаниями и опытом в специализированных областях помощи. К ним относятся клинические специалисты сестринского дела, которые ухаживают за пациентами в острых состояниях; координаторы клинических случаев, обеспечивающие экспертный и непрерывный уход при хронических заболеваниях или необходимости длительного наблюдения; а также специалисты сестринского дела расширенной практики (EPA), обладающие максимальным уровнем компетенций в области подготовки, опыта, распространения знаний и исследований.

Основные направления для укрепления качества и безопасности медицинской помощи:

• Обеспечивать идентификацию пациентов и проведение необходимых проверок перед выполнением медицинских действий.
• Минимизировать риск внутрибольничных инфекций благодаря применению протоколов активной профилактики.
• Предотвращать ошибки при назначении и применении лекарственных препаратов с помощью различных стратегий и защитных барьеров.

Их работа помогает этим детям посещать школу, несмотря на сложные заболевания и высокие потребности в медицинской помощи.

Задачи команды:

• Оказывать помощь детям, у которых из-за заболевания имеются значительные неврологические, когнитивные нарушения, а также нарушения развития и обучения.
• Обучать и подготавливать преподавателей и семьи этих детей по ключевым вопросам ухода, таким как первая помощь, действия в случае удушья, эпилептических приступов, аллергических реакций и других ситуаций.

Кроме того, команда сестринской службы и физиотерапии в школах специального образования выступает связующим звеном между учеником и его семьей, школой и медицинскими службами. Это позволяет оказывать индивидуализированную помощь каждому ребенку и поддерживать постоянную коммуникацию между школами и медицинскими центрами, где наблюдаются эти дети.