Программа "Hospitality" приняла во время карантина более 70 семей с проблемами жилья
В рамках программы "Гостеприимство" семьям пациентов оказывают поддержку и содействие в поиске жилья, чтобы они могли комфортно себя чувствовать и отдохнуть во время госпитализации пациента в Сант Жоан де Деу.
Алехандро -- 5-летний мальчик, который поступил в реанимацию больницы города Уэска (Испания) в сентябре прошлого года с тахикардией. У него случился первый из нескольких респираторных кризов, которые повторялись и постепенно поражали его сердце. Специалисты приняли решение о проведении абляции сердца, с целью прекращения тахикардии. Три недели спустя, маленький Алехандро был прооперирован в Госпитале Сант Жоан де Деу Барселона.
Габриэле 14 лет и у нее заболевание, которое вызывает частые тахикардии. По этой причине ей и ее родным пришлось отправиться в Барселону, чтобы пройти абляцию сердца в нашем госпитале. В то время найти жилье в Барселоне было непросто, поскольку в городе все еще действовали карантинные ограничения.
Чтобы поддержать семьи пациентов, которые приезжают из разных провинций Испании и из-за рубежа для лечения в Госпитале Сант Жоан де Деу, два года назад госпиталь запустил программу гостеприимства “Hospitality”.
С момента запуска программы, наш центр предоставил жильё более 300 семьям 30 разных национальностей и получил более 700 запросов на размещение во внешних учреждениях, таких как гостиницы или съемные квартиры.
Варианты размещения и поддержки для национальных и иностранных пациентов
Потребности семей пациентов, которые обращаются в Госпиталь Сант Жоан де Деу, могут быть самыми разнообразными, и для их удовлетворения наш центр предлагает различные варианты.
Программа «Hospitality» предоставляет всю необходимую информацию, которая требуется семьям, относительно вариантов размещения вблизи госпиталя. Так было в случае с Габриэлой и Алехандро, которых, благодаря программе, смогли сопровождать родственники, несмотря на карантин.
Также программа «Hospitality» располагает 7 квартирами, в которых могут разместиться около тридцати семей. Здесь возможно размещение для родственников пациентов по цене со скидкой, если у них возникнет такая необходимость и при наличии свободных мест. В этом жилье каждая семья проживает в комнате, в которой расположены от одной до трёх кроватей. «Во время карантина почти все комнаты были полностью заняты, более 70 семей получили жильё», - говорит Мехди Хилали, руководитель программы. «Мы следовали протоколу безопасности, проводя ежедневную уборку, и некоторые семьи пережили в комнатах период карантина», - добавляет Хилали.
Программа Госпиталя Сант Жоан де Деу, с которой сотрудничают различные фонды, «оказывает гостеприимство тем семьям, которые вынуждены временно проживать вблизи от госпиталя», - говорит Хилали.
Руководитель программы также подтверждает, что в эти трудные времена пандемии некоторые владельцы квартир в Барселоне проявили солидарность с семьями госпитализированных детей, и снизили для них стоимость аренды жилья.