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Directrices antes y durante el ingreso para mantener un hospital seguro

Información para pacientes internacionales

Para atender la llegada de nuevos pacientes en esta nueva normalidad, el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona ha adoptado diferentes medidas para garantizar que sea un hospital seguro y libre de COVID-19. 

Entre otras medidas, es importante destacar que se realizan test de screening de COVID-19 con una frecuencia quincenal a todos los profesionales del centro para asegurar que todas las personas en contacto con los pacientes y sus familias, están sanas y sin riesgo de contagio. 

Hacia un hospital seguro y "COVID-free"

De manera previa y durante el ingreso hospitalario en el Hospital Sant Joan de Déu los pacientes internacionales deberán tener en cuenta las siguientes directrices.

Acceso de pacientes a la ciudad de Barcelona

  • Los pacientes internacionales y acompañantes pueden viajar a Barcelona para tratamiento médico en nuestro hospital sin problema y sin la obligación de guardar cuarentena. La entrada en España para tratamiento médico es una de las excepciones a la norma del Gobierno español de guardar una cuarentena de 14 días, aunque esta norma dejará de estar vigente el día 1 de julio. El Hospital entrega a la familia una carta para facilitar el paso en los controles de seguridad en las fronteras aeroportuarias y gestiona con las autoridades de nuestro país la autorización de entrada.
  • Nuestro Departamento de Pacientes Internacionales da apoyo a las familias para encontrar vuelo desde su país, facilitar alojamiento en nuestra ciudad y el desplazamiento desde el aeropuerto hasta el Hospital o su alojamiento.

Preparación del viaje y llegada al Hospital

  • Para reducir al máximo el número de personas que están en el Hospital, sólo podrán viajar un máximo de 2 acompañantes por paciente
  • Aproximadamente 48h antes de emprender el viaje, el/la case manager se pondrá en contacto telefónicamente con la familia para realizar un screening clínico
  • Se recomienda realizar una prueba de PCR al paciente y acompañantes entre 2 y 7 días antes de viajar a nuestro país. En caso de resultado positivo se recomienda posponer el viaje.
  • A la llegada a Barcelona: se realizará una consulta médica –preferentemente 48h antes del ingreso/intervención quirúrgica- con el Servicio de Enfermedades Infecciosas para evaluar la situación del paciente, y test de screening (PCR y tests serológicos) al paciente y a los acompañantes para confirmar que no existe infección activa. 

En caso de detección de resultados compatibles con la COVID-19, se tomarán las medidas oportunas para la protección y seguridad del paciente, acompañantes y profesionales sanitarios.

Una vez en el Hospital

En todo el hospital deberán seguirse las normas básicas de seguridad:

  • Lavado frecuente de manos.
  • Uso de mascarilla en todo el recinto hospitalario.
  • Mantenimiento de la distancia de seguridad.

Durante el ingreso hospitalario

  • El acompañante deberá usar mascarilla dentro de la habitación, especialmente cuando se mantenga comunicación con los profesionales sanitarios. 
  • Se deberá permanecer lo máximo posible dentro de la habitación para evitar posibles contactos e infecciones cruzadas (fuera de la habitación, habrá que respetar las normas básicas de seguridad indicadas en el anterior apartado). 
  • En el caso de intervención quirúrgica, actualmente no es posible acompañar a los pacientes hasta la inducción anestésica. Si bien emocionalmente es difícil, se priorizará la seguridad.

En las visitas ambulatorias

  • El paciente y los acompañantes deberán lavarse las manos antes y después de la vista; en las distintas entradas del Hospital se dispone de solución hidroalcohólica desinfectante.
  • La programación y la sala de espera estarán organizadas para garantizar la no coincidencia con otros pacientes y acompañantes, además de la distancia de seguridad.
  • Los profesionales irán debidamente equipados con el material de protección de acuerdo con el tipo de atención médica o enfermera a realizar. 
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