Es doctora en Medicina y Cirugía, especializada en Medicina Preventiva y Salud Pública. Actualmente dirige el Departamento de Experiencia del Paciente en el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona. Ha ocupado con anterioridad los cargos de directora del Instituto Albert J. Jovell de Salud Pública y Pacientes (Universitat Internacional de Catalunya), profesora responsable del Área de Epidemiología y Salud Pública de la Facultad de Medicina y Ciencias de la Salud (Universitat Internacional de Catalunya). Ha ejercido de tutora de primer curso de la Harvard Medical School y de la Harvard Dental School.

También ha sido presidenta del Foro Español de Pacientes, miembro del Grupo Asesor del European Patient's Forum y miembro del Comité Científico del Innovative Medicines Initiative. También ha sido subdirectora de la Fundación Josep Laporte, directora del Observatorio Salud y Mujer, directora académica de la Universidad de los Pacientes, miembro de la Junta Directiva del European Patients Forum, miembro del Comité de Bioética de Catalunya, presidenta del Fòrum Català de Pacients, jefa de Planificación e Investigación y directora de la Fundación Mutua de Terrassa para la Investigación y la Docencia Biomédica y Social y Responsable de la Unidad de Gestión de la Investigación de la Agencia de Evaluación de Tecnología e Investigación Médicas (Servei Català de la Salut). 

Tiene una dilatada experiencia docente e investigadora en las áreas de Epidemiología y Salud Pública, Salud materno-infantil, Mujer, Familia y Comportamiento Social. También ha investigado en el ámbito de la medicina basada en la evidencia, la evaluación de tecnologías sanitarias y de participación y la formación y derechos de los pacientes. Es miembro de comisiones científicas, ha elaborado diferentes publicaciones y ha participado en numerosos foros de debate, jurados de premios y tribunales desde hace dos décadas, tanto a nivel nacional como internacional.