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Mediación Intercultural

Tendemos puentes para el acercamiento de personas de otras culturas.

El servicio de Mediación Intercultural atiende a pacientes y familias de origen diferente que tienen algún tipo de dificultad idiomática y cultural. Trabajamos en coordinación y colaboración con todos los servicios del hospital para garantizar una asistencia integral. Este acompañamiento es necesario en un momento de dificultad en el que ofrecemos a las familias la oportunidad de expresar sus vivencias en su lengua materna.

Nuestra profesional de referencia, Iman Boubri Abdelhadi (extensión 73344) facilita la comunicación y la aproximación entre el personal clínico o administrativo del Hospital y las familias de otras culturas. 

Nuestras intervenciones se centran mayoritariamente en los pacientes y familias de origen árabo musulmán, pero también coordinamos la participación de mediadores de otros orígenes para pacientes y familias de otras culturas y procedencias (centro de Europa, Asia, etc).

Cómo puede ayudarte la mediación intercultural

Si vienes por primera vez a nuestro hospital

Te explicamos cómo funciona nuestra institución, te orientamos y te acompañamos por los diferentes Servicios y áreas.

No cubierto por la sanidad pública

Si tienes dificultades para expresarte en nuestro idioma

Te ayudamos a la comprensión de la información y a aclarar dudas con tu profesional de referencia.

No cubierto por la sanidad pública

Si algún aspecto cultural supone una dificultad

La mediadora puede promover la relación con el profesional de referencia y facilitar las comunicaciones, interpretando los principales rasgos culturales y sociales que inciden en la situación.

No cubierto por la sanidad pública

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