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La atención del Servicio de Urgencias de Sant Joan de Déu, la mejor valorada de los hospitales de Catalunya

04 Septiembre 2017

Las familias valoran con un 8,6 la información y asistencia recibida, un punto por encima de la media de Catalunya

Las  familias de los niños que son atendidos en el Servicio de Urgencias del Hospital Sant Joan de Déu puntúan con un notable alto su grado de satisfacción por la atención recibida. Esta puntuación lo sitúa muy por encima de la media de Catalunya, que es de un 7,5, y como el servicio de urgencias hospitalario pediátrico y de adultos mejor valorado. Esta conclusión se extrae del último informe del Observatorio del Sistema de Salut de Catalunya  de la Generalitat correspondiente al año 2016.

Las familias han valorado, entre otros aspectos, la información que se les da, la ayuda que los profesionales ofrecen para el control del dolor, la comodidad de las instalaciones y la organización del servicio.  El 91 por ciento de las familias manifiestan que, si tuvieran necesidad, volverían a llevar a su hijo al servicio de urgencias de Sant Joan de Déu.