Portal del Paciente
Información para combatir la pandemia de COVID-19 en el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona.
Recomendaciones generales para combatir la COVID-19
De acuerdo con las directrices del Departament de Salut:
- Si tenéis que venir al Hospital, limitad el número de acompañantes a un máximo de dos en el caso de los niños y uno para las embarazadas.
- En el área de hospitalización, en caso de visita, se recomienda que los visitantes sean de la familia cercana y que permanezcan un tiempo limitado en la habitación.
- Si el acompañante presenta algún síntoma (fiebre, tos, dificultad respiratoria o malestar general), no debe venir al Hospital.
- Debéis venir con mascarilla y lavaros las manos con frecuencia.
- En algunos ámbitos sensibles o para determinados tipos de prueba, se realizará un cribado mediante un test (PCR o TAR, según el contexto) para descartar una posible infección por COVID-19. En los casos que sea necesario, se informará al paciente y a la familia con anterioridad.
- La atención telefónica y telemática forma parte del nuevo modelo asistencial del hospital. En los casos que sea necesario o que la consulta se pueda resolver por esta vía, se ofrecerá esta opción a los pacientes. También en los casos que se considere útil realizar una llamada previa a la visita presencial.
- El Hospital puede ser un centro de transmisión de enfermedades infecciosas. Evitemos el contagio a otras personas, pacientes y profesionales sanitarios.
Trabajamos para preservar la seguridad de nuestros pacientes
El Hospital Sant Joan de Déu ha desplegado una serie de medidas desde el inicio de la pandemia para la seguridad de los pacientes, sus acompañantes y los profesionales. Las medidas se han adaptado según la evolución de la pandemia. En los momentos de más riesgo de la pandemia se habilitaron áreas restringidas para tratar a los pacientes COVID positivos, circuitos de cribado específicos y sistemas de desinfección, gestión de residuos y renovación de la ventilación del aire, entre otros.
También se ha reforzado la atención telemática y no presencial, se han realizado mejoras en el Portal del Paciente para permitir realizar consultas y gestiones, y se ha adaptado el tipo de visita dependiendo de la necesidad de cada caso, dando prioridad a la atención adecuada de las personas que más la necesitan.
La formación en todas las cuestiones relativas a la pandemia (protocolos, asistencia clínica, uso de equipos de protección individual o EPI, etcétera) la han realizado más de 1.300 profesionales del Hospital, donde la vacunación se ha hecho extensiva a prácticamente la totalidad de los trabajadores y colaboradores.
La aplicación de todas estas medidas, que se han adaptado según la evolución de la pandemia ha cambiado el paisaje del hospital desde que se decretó la alerta sanitaria en marzo de 2020.
IMPORTANTE: No venir al hospital en caso de tener síntomas compatibles con la COVID-19 o en caso de contacto estrecho con alguna persona infectada. El teléfono 93 378 26 00 se ha habilitado para cambios o anulaciones de visita.
Estudio Kids Corona
La investigación ha sido y es la principal herramienta para combatir el virus. Para ello se puso en marcha la plataforma Kids Corona, cuyo objetivo es obtener información sobre cómo el virus se transmite en niños, embarazadas y bebés, cómo se manifiesta en nuestros pacientes y cómo se comporta en diversos entornos.
- En caso de que presente síntomas compatibles con COVID19 o haya sido diagnosticado cambie o anule la visita.
- Si es el acompañante quien no se encuentra bien, deberá ser otra persona quien vaya al hospital con el paciente.
- Un máximo de dos personas pueden acompañar al paciente para minimizar riesgos en el hospital.
- El Servicio de Urgencias pediátricas funciona con normalidad y atiende a todos los pacientes que lo requieren. Si el paciente presenta síntomas de COVID-19 (fiebre, tos, sensación de falta de aire o malestar general) recomendamos acudir al Centro de Atención Primaria.
- Si estás embarazada, el seguimiento de tu gestación en Sant Joan de Déu se hará de acuerdo con los protocolos vigentes. El Área de la Mujer ha elaborado una guía para nuestras pacientes durante la gestación, el parto y el posparto.
- Durante el parto se seguirán las recomendaciones para los pacientes en hospitalización que puedes encontrar en esta misma página.
- Si vienes a Consulta Externa debes hacerlo acompañada únicamente de una persona. Tanto tu como tu acompañante debéis llevar mascarilla quirúrgica, tapando la nariz y la boca dentro del recinto hospitalario.
- Nuestro Servicio de Urgencias para la mujer funciona con normalidad y atendiendo a todas aquellas pacientes que lo requieren.
- Si presentas síntomas de COVID-19 (fiebre, tos, sensación de falta de aire o malestar general), recomendamos que acudas a tu Centro de Atención Primaria y que hagas el seguimiento en el mismo y sigas sus indicaciones. El mismo procedimiento deberá seguirse si estás embarazada.
Los acompañantes son personas clave para garantizar que el Hospital sea un lugar seguro, tanto en el caso de pacientes pediátricos como de embarazadas. Por este motivo, es importante que sigas estas normas durante el ingreso:
- Se debe llevar mascarilla quirúrgica, especialmente cuando los profesionales entren en la habitación, tapando boca y nariz. La mascarilla debe llevarse en todo momento en caso de habitación compartida. Recomendamos realizar lavado de manos con frecuencia.
- Avisar al equipo asistencial en caso de que tengas síntomas compatibles con la COVID-19 o en caso de contacto estrecho con alguna persona diagnosticada de COVID-19.
- Dentro de la habitación puede haber un máximo de dos personas acompañando al paciente ingresado si se trata de un menor. En el caso del Área de la mujer únicamente puede haber un acompañante durante el ingreso.
- Podéis moveros sin restricciones por el hospital siguiendo las medidas de precaución y llevando la mascarilla quirúrgica en todo momento.
Indicaciones previas si debes venir al hospital para:
