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La opción de segunda opinión en línea brinda a las familias de fuera de España la tranquilidad de confirmar un diagnóstico o tratamiento sin necesidad de viajar, ahorrando tiempo y dinero desde la comodidad de su hogar.

En el SJD Barcelona Children's Hospital ofrecemos un servicio de consulta médica en línea, pensado para facilitar el contacto desde casa entre la familia del paciente internacional y nuestro equipo médico de primer nivel. Especialistas reconocidos internacionalmente en pediatría y embarazo analizan la historia clínica del paciente, junto con todas las pruebas e información proporcionada, con el objetivo de evaluar el caso, emitir una opinión fundamentada y proponer opciones de tratamiento.

¿Cómo es una segunda opinión online en SJD Barcelona Children's Hospital?

A continuación le indicamos los tres pasos fundamentales de la consulta que le ofrecemos. También puede consultar más adelante las respuestas a las preguntas más frecuentes que se plantean nuestras familias internacionales.

Tenga en cuenta que la segunda opinión en línea no incluye la realización de pruebas. Cuando no existe un diagnóstico o propuesta de tratamiento previa, es posible solicitar una primera consulta médica con nuestros especialistas.

"Tras pedir una segunda opinión médica telemática, decidimos que viajar a Barcelona era lo mejor para el meduloblastoma de mi hijo"
"Pedimos una segunda opinión a neurocirujanos pediátricos y nos alegramos de haber operado a nuestro hijo aquí"
"Hemos dejado de temer por la vida de nuestro hijo gracias a una intervención cardíaca"

Preguntas frecuentes sobre la petición de segunda opinión en línea

¿Cómo puedo solicitar una segunda opinión médica en línea?

Es muy sencillo, únicamente se debe rellenar el siguiente formulario online. Es importante enviar los informes médicos, los resultados de las analíticas relevantes y las pruebas de imagen realizadas recientemente al paciente en español, catalán o inglés, para que puedan ser revisados por nuestros especialistas.

Si no dispone de esta documentación en este momento, rellene el formulario de todas formas explicándonos su caso y nos pondremos en contacto con usted.

¿Qué sucede si mis informes médicos no están en español o inglés?

Es necesario enviar los informes traducidos, en español o inglés, para agilizar el proceso de valoración del equipo médico. Si todavía no tiene las traducciones, rellene el formulario de todas formas explicándonos su caso y nos pondremos en contacto con usted.

¿Este servicio está disponible en todas las especialidades?

Sí, es posible solicitar una segunda opinión o una primera consulta médica en línea para todas las especialidades, tanto pediátricas, como obstétricas y ginecológicas.

¿Puedo escoger al médico que proporciona mi segunda opinión en línea?

Sí, nuestro cuadro médico cuenta con más de 600 especialistas a su servicio.

¿En cuántos días tras la solicitud podré recibir la segunda opinión en línea?

La segunda opinión o una primera consulta médica en línea se programará a partir de las 48 horas del pago de la tarifa.

¿Quién puede solicitar una segunda opinión en línea?

En el caso de niños menores de edad, pueden solicitar la consulta médica online los padres o tutores legales. 

¿Qué recursos tecnológicos necesito para conectarme a una videoconsulta?

Solo necesitará contar con un dispositivo (computadora, tablet o celular) con acceso a Internet y con la cámara y el micrófono activados. La videoconsulta se realiza a través de la plataforma Zoom, utilizando una licencia corporativa que garantiza una conexión segura.

¿Puedo programar una cita de seguimiento con el mismo especialista que me atendió en la consulta médica en línea?

Sí, puede programar una nueva consulta de seguimiento con el mismo especialista, sea en modalidad online o presencial.

¿Cuál es el costo de la consulta médica online?

Las tarifas de la visita telemática varían en función de si se trata de una primera consulta médica online o de una segunda opinión online. Puede rellenar el formulario de solicitud con sus datos para que podamos valorar su caso e informarle de las tarifas.

¿Mi seguro de salud cubre el coste de la segunda opinión en línea?

Revise atentamente las condiciones de su póliza de salud y consulte con su compañía aseguradora su cobertura para confirmar que la consulta médica en línea o la segunda opinión en línea en el SJD Barcelona Children's Hospital están cubiertas por su seguro de salud.

En el caso de que su aseguradora no tenga convenio de colaboración con nuestro hospital, pero cubra el servicio de segunda opinión, puede rellenar el formulario indicándonos su caso y contactaremos directamente con su compañía para hacer las gestiones necesarias y facilitarle el servicio.