En la actividad de BCNatal en el Área de la Mujer del Hospital Sant Joan de Déu Barcelona, trabajamos para proporcionar una asistencia sanitaria basada en la evidencia científica, la seguridad y la calidad, conjuntamente con la mejor experiencia para la madre y el bebé. La humanidad, el conocimiento y el trabajo en equipo son los valores que nos ayudan a alcanzar la excelencia en la atención. La participación de las familias en nuestros grupos de trabajo nos ayuda a comprender y cumplir sus expectativas.
Principales características que caracterizan a nuestro centro
- Toda nuestra práctica se realiza según protocolos, que se actualizan cada 3 años.
- Contamos con sistemas de auditoría para garantizar el cumplimiento de los protocolos y reducir la variabilidad clínica.
- Nuestros protocolos son una referencia internacional. Accesibles online en español, se consultan más de 60.000 veces al mes.
Realizamos varias sesiones clínicas semanales, y todos los casos importantes son comentados y analizados por un grupo de profesionales expertos.
Además de las sesiones de formación continua, todos los profesionales deben asistir a sesiones de simulación una o dos veces al año para recibir formación sobre cómo afrontar situaciones de urgencia extremadamente infrecuentes.
- Este comité realiza un análisis continuo de todas las incidencias de seguridad, quejas e indicadores de calidad que forman parte del Cuadro de Mandos de Calidad Sanitaria, con una comparación de la evolución con años anteriores.
- Cada 6 meses se publica un boletín.
- Los casos de seguridad clínica son seleccionados y presentados al servicio mensualmente para establecer líneas de trabajo y mejora.
Un comité multidisciplinario que emite un informe para las familias afectadas, con un diagnóstico final y recomendaciones para futuros embarazos si procede.
Los profesionales de BCNatal se reúnen anualmente para evaluar cómo mejorar la calidad clínica y la atención al paciente. En esta reunión se establecen los objetivos anuales, las líneas de trabajo y sus indicadores.