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La gran afluencia de pacientes provoca que las esperas en el Servicio de Urgencias Pediátricas para casos no urgentes puedan ser elevadas
Según informa la Sociedad Española de Urgencias de Pediatría (SEUP), desde finales de noviembre España está viviendo el pico de máxima incidencia de bronquiolitis aguda y está previsto que se prolongue, al menos, 6 semanas, hasta mediados de enero.
La bronquiolitis es la enfermedad infantil que provoca más hospitalizaciones en los menores de 2 años, y causa un aumento muy importante de la actividad en los servicios de urgencias y pediatría.
Según explica el presidente de SEUP, Francisco Javier Benito Fernández, "estamos ante el inicio de lo que llamamos la epidemia de los niños más pequeños, ya que esta enfermedad afecta principalmente a los niños menores de 2 años. Y es que hay un incremento importante del número de casos atendidos en las consultas de atención primaria y en los servicios de urgencias hospitalarios".
A pesar de reforzar sus efectivos, en esta época el Servicio de Urgencias Pediátricas puede encontrarse al límite de su capacidad a causa de este incremento de casos atendidos, también de otras afecciones respiratorias, lo que implica un aumento de los tiempos de espera, sobre todo para aquellos casos que se consideren menos urgentes.
En cualquier época del año, la recomendación para estos casos menos urgentes es acudir a los Centros de Atención Primaria o a los CUAP siempre que sea posible, donde la atención se prevé más ágil y rápida. Una recomendación que reforzamos en este momento de mayor actividad en el Servicio de Urgencias.
Cómo decidir si ir a Urgencias
Antes de iniciar el camino hacia Urgencias del Hospital, hay que tener en cuenta dos situaciones:
- Si tienes dudas de si hay que ir a urgencias o a qué centro dirigirte o tienes alguna consulta médica no urgente: llama al 061 CatSalut Respon, donde personal médico especializado podrá valorar la situación médica de tu hijo o hija, según la información que les proporciones, e indicarte el centro donde podréis ser atendidos de la forma más adecuada y rápida. También activará el protocolo de atención inmediata urgente si fuera necesario.
- Si se requiere actuación inmediata urgente: llama al 112.
Es importante saber que ambos servicios trabajan de forma coordinada, en la web del Sistema de Emergencias Médicas (SEM) de la Generalitat de Catalunya puedes consultar cuando hay que llamar a uno u otro número.
Circuito asistencial del Servicio de Urgencias de Sant Joan de Déu
El Servicio de Urgencias del Hospital Sant Joan de Déu Barcelona atiende anualmente entre 1.000 y 1.500 episodios de bronquiolitis, que en muchas ocasiones derivan en el ingreso del niño o niña. En los menores de 3 meses, un 50% son ingresados, porcentaje que disminuye al 25% para los bebés entre 3 y 6 meses.
En caso de acudir a Urgencias de nuestro Hospital, debes saber que contamos con un circuito asistencial establecido pensado para atender a nuestros pacientes de la mejor manera posible. Algunos puntos destacados son:
- Admisión: se te asignará un código que servirá para avisarte de dónde dirigirte mediante las pantallas de las salas de espera. Cuando aparezca seguido de la palabra "Triatge" dirígete a la puerta indicada. El código no refleja el orden de llegada ni supone ninguna prioridad.
- Triaje: una enfermera experta determinará la prioridad de atención, según 5 niveles; de nivel 1 (urgencia vital) a nivel 5 (incluye consultas que pueden atenderse de forma no urgente). La enfermera te indicará en que sala deberás esperar.
- Box de consulta: tu código aparecerá de nuevo en las pantallas seguido de la palabra "Consultes" y el número de puerta al que debes dirigirte. Allí te esperará el personal sanitario que te acompañará al box para realizar la consulta.
- Pruebas complementarias: sigue las indicaciones del personal sanitario en caso de ser necesarias pruebas complementarias. Se te informará de los resultados lo antes posible.
- Alta: se te proporcionará un informe de alta una vez realizadas las actuaciones necesarias. Si tienes cualquier duda, no olvides consultarla antes de abandonar Urgencias. En caso de ser necesario el ingreso del niño o niña, te facilitaremos toda la información necesaria.
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