Back to top

Mediació Intercultural

Acostem les persones de diferents cultures.

El servei de Mediació Intercultural atén pacients i famílies d'origen diferent que tenen algun tipus de dificultat idiomàtica i cultural. Treballem en coordinació i col·laboració amb tots els serveis de l'hospital per garantir una assistència integral. Aquest acompanyament és necessari en un moment de dificultat en el que oferim a les famílies l'oportunitat d'expressar les seves vivències en la seva llengua materna.

La nostra professional de referència, Iman Boubri Abdelhadi (extensió 73344) facilita la comunicació i l'aproximació entre el personal clínic o administratiu de l'Hospital i les famílies d'altres cultures.

Les nostres intervencions es centren majoritàriament en els pacients i famílies d'origen àrabo musulmà, però també coordinem la participació de mediadors d'altres orígens per a pacients i famílies d'altres cultures i procedències (centre d'Europa, Àsia, etc).

COM ET POT AJUDAR LA MEDIACIÓ INTERCULTURAL

Si véns per primera vegada al nostre hospital

T'expliquem com funciona la nostra institució, t'orientem i t'acompanyem pels diferents Serveis i àrees.

No cobert per la sanitat pública

Si tens dificultats per expressar-te en el nostre idioma

T'ajudem a la comprensió de la informació i a aclarir dubtes amb el teu professional de referència.

No cobert per la sanitat pública

Si algun aspecte cultural suposa una dificultat

La mediadora pot promoure la relació amb el professional de referència i facilitar les comunicacions, interpretant els principals trets culturals i socials que incideixen en la situació.

No cobert per la sanitat pública

Comparteix