Memòria anual

D’altra banda, durant el segon semestre de l’any, un cop superada l’onada pandèmica amb afectació pediàtrica, van aparèixer fora de temporada un nombre significatiu de casos respiratoris produïts per altres patògens. L’efecte conjunt d’aquests factors va ser una xifra d’hospitalització una mica més baixa de la prevista, i una activitat ambulatòria i del servei d’urgències superior a l’esperada.

En tot cas, s’ha mantingut l’alta complexitat dels processos que s’han atès. Hi destaca també la consolidació del programa de telemedicina, amb un 40 % d’activitat ambulatòria en format no presencial, i el manteniment de l’activitat internacional, tot i la pandèmia, amb més de 4.100 peticions de pacients durant el 2022.

La cartera de procediments d’alta complexitat s’ha ampliat amb la incorporació de la realitat augmentada en processos quirúrgics, la certificació de la planificació quirúrgica 3D o els nous programes d’atenció domiciliària en oncologia i salut mental d’alta complexitat.

• Sistema d’estimulació magnètica transcranial: La Unitat de Neuromodulació Pediàtrica ha incorporat el sistema d’estimulació magnètica transcranial, una nova tecnologia, alhora diagnòstica i terapèutica, que permet generar un model 3D de les estructures internes del cervell i fer un mapatge funcional de les àrees eloqüents motores i del llenguatge que, posteriorment, es pot transportar a l’estació de planificació quirúrgica i, si cal, al neuronavegador quirúrgic. Des de la perspectiva terapèutica, el seu ús s’adreça al tractament de símptomes neuropsiquiàtrics, del neurodesenvolupament i provocats per danys neurovasculars.
• Consolidació de la figura del pediatra hospitalista: El pediatra hospitalista assumeix la competència de les decisions mèdiques de pacients assignats a un servei quirúrgic. El 2022 s’ha avaluat la prova de concepte duta a terme en les àrees d’hospitalització de neurocirurgia, cirurgia i COT, i el resultat obtingut confirma la idoneïtat i la proposta de consolidació d’aquest nou programa assistencial, que aporta una atenció integral del pacient quirúrgic, i focalitza bona part dels esforços en el control del dolor i l’ansietat.
• La medicina de l’esport com a element terapèutic: la Unitat de Medicina de l’Esport, creada el 2014, ofereix serveis especialitzats, tant a la població general com a esportistes amateurs, i treballa en la incorporació de l’activitat física i l’esport com a eina preventiva i terapèutica en l’àmbit sanitari. Des d’aquesta perspectiva, la visió d’un metge de l’esport en l’SJD és un valor afegit per a pacients i professionals. Durant el 2022, aquesta unitat dona suport a diferents serveis clínics amb els quals ja s’ha començat a treballar, tant en un nivell preventiu com en un nivell terapèutic: Endocrinologia, Àrea de la Dona, Cardiologia, Salut Mental, Oncologia i Escola de Salut.

Guia de l'adolescent per a la transició a l'hospital d'adults

L'Hospital ha publicat la Guia Digital de Transició A10!, una eina per ajudar els pacients pediàtrics i les famílies en la transició a l'hospital d'adults. Fins a l'octubre del 2022 s'han realitzat 1.497 transferències, el 50 % de les quals corresponen a pacients amb malalties minoritàries. Els principals centres receptors han estat els hospitals Clínic de Barcelona, Bellvitge, la Vall d'Hebron i Sant Pau.

Durant l'any 2022 s'han formalitzat aliances noves amb hospitals d'adults (Parc Taulí, Mataró o Granollers, entre d'altres) i altres institucions (Aspace). Entre altres accions destacades, s'han elaborat protocols específics i s'han fet visites conjuntes hospital pediàtric - hospital d'adults - pacient i família. També s'ha realitzat una avaluació del programa des de tres perspectives complementàries: experiència del pacient, experiència del professional i visió institucional, fet que ha permès establir un pla d'acció de millora.

Atenció espiritual (SAER)

El Servei d'Atenció Espiritual i Religiosa (SAER) ha continuat desplegant la seva tasca assistencial i de difusió del coneixement durant l'any 2022. En l'àmbit assistencial, ha incrementat l'activitat a les àrees de més complexitat de l'Hospital, com ara nounats, La Casa de Sofia, Crònics i Pal·liatius (C2P2) i també al PCCB. És destacable el gran avenç que ha experimentat la integració de l'atenció espiritual com una dimensió bàsica a la pràctica assistencial. Així mateix, el SAER coordina dos programes presencials de meditació al centre i el podcast Sonidos del Silencio SJD, desenvolupat amb la col·laboració del Departament de Màrqueting i Comunicació. Finalment, el SAER de l'Hospital desplega una gran tasca docent i de recerca.

Treball social

El Servei de Treball Social ha atès un total de 3.545 famílies (11.763 visites). A través de l'Obra Social de Sant Joan de Déu, ha donat suport econòmic a 983 famílies mitjançant ajuts de cafeteria, transport, intèrprets, tractaments d'ortodòncia o altres necessitats derivades de la salut i no cobertes per l'Administració pública.

Així mateix, s'ha establert un conveni de col·laboració entre l'Hospital, l'Hospital Universitari de Bellvitge i diferents associacions dedicades a pacients amb distròfia hereditària de retina per tal de prestar atenció social a les famílies amb fills afectats per aquesta malaltia. D'altra banda, s'ha fet la I edició del curs de formació Infància i salut: atenció social i sanitària al context hospitalari (Aula de Pediatria SJD).

Hospital Amic

• Child Life: Durant l'any 2022, el Servei de Child Life ha atès 2.333 pacients i famílies a l'hospital i 111 pacients i famílies a La Casa de Sofia. L'equip ha iniciat també la seva atenció al PCCB, on s'ha integrat la figura Child Life a l'equip, participant als huddles d'hospitalització, i al passi d'Hospital de Dia. S'han desplegat accions de l'Hospital Amic, (art, música i pallassos) i, com a novetat, s'ha introduït la teràpia assistida amb gossos a l'àmbit de la Consulta Externa. S'han iniciat també activitats grupals de música i art, complementàries al programa "La Fàbrica de Màgia" de Voluntaris. A més de la incorporació de la màgia com a recurs terapèutic, tant a les plantes d'Hospitalització infantil com al PCCB, s'ha iniciat la pràctica de ioga amb infants amb retinoblastoma a la UCA. A La Casa de Sofia també s'ha desenvolupat el programa amb música (destaquem el pediatre violinista), art i pallassos, a més de tallers de joc desenvolupats per voluntaris.
• Voluntariat: L'equip de voluntariat ha incrementat la seva dotació fins a les 300 persones, consolidant la seva tasca a La Casa de Sofia i al PCCB. L'any 2022 ha posat en marxa algunes noves accions i programes com: "Hospitality", per detectar necessitats i participar en l'acollida dels pacients; “Joves voluntaris d'estiu”, adreçat a joves entre 16 i 18 anys per donar servei al PCCB; "Música al hall", gràcies al qual estudiants de música, pacients, famílies i professionals amenitzen setmanalment amb música l'entrada a l'hospital, o la celebració de la 1a edició d'editors de llibres inspirats en experiències vitals viscudes a l'Hospital. Destaca especialment el projecte "La Fàbrica de Màgia", que sorgeix amb el propòsit de garantir el dret al joc dels pacients, per a això, voluntaris i col·laboradors destinen el seu temps i habilitats per impulsar activitats lúdiques. Entre febrer i octubre del 2022, han realitzat 88 tallers, amb la participació de 598 pacients i 615 pares i mares.

Gestió basada en el Flat Management

• Estratègia Huddles, un sistema de reunions breus per compartir de manera interdisciplinària l’estat de situació d’un àmbit, amb un total de 23 a tot l’Hospital.
• Grup Operacions Assistencials (GOA), com a àmbit de coordinació en el qual participen els referents de les diferents àrees assistencials i es debaten, s’acorden i se segueixen els processos, tant des de la perspectiva de nivell d’activitat com de qualitat. Aquest model s’ha replicat en grans àmbits com ara Salut Mental i el PCCB.
• Nucli assistencial, amb reunions setmanals en què participen els directors i adjunts de les direccions mèdica, infermera, de Planificació, de Qualitat i Experiència de Pacient i Internacional.

Seguretat clínica

• Promoció de pràctiques segures (que preveu aspectes relacionats tant amb la identificació inequívoca del pacient com amb la seguretat del medicament).
• Prevenció i control d’infeccions (amb la pràctica d’higiene de mans com a element destacat).
• Cirurgia segura (que preveu la realització i el seguiment de llistes de comprovació en les intervencions quirúrgiques planificades).
• Gestió de la notificació d’incidents de seguretat (amb un model de gestió descentralitzat, anàlisi multidisciplinari i resposta als professionals).

EMC²

El model de millora EMC² ha mantingut la seva activitat, i el 2022 s’han incorporat a l’equip de treball nous referents de les direccions d’Innovació i de Persones i Valors, amb l’objectiu d’introduir noves perspectives en les accions engegades. Una de les innovacions adoptades ha estat la incorporació d’una metodologia més àgil per desenvolupar projectes de menor dimensió.

S’han treballat 59 projectes de millora amb la metodologia EMC², els quals van des de la definició del programa Respir per a les famílies fins a l’atenció en Urgències.

Equilibri pressupostari

El 2022, la facturació anual ha assolit els 299 milions d’euros. Es manté el resultat econòmic equilibrat. Pel que fa a la retribució de la plantilla, s’ha incrementat d’un 3,5 %. Aquest augment de costs queda finançat per l’increment de tarifes de CatSalut (+3,49 %).

Diversificació del finançament

L’estratègia de diversificació de les fonts de finançament contribueix a l’equilibri econòmic, a l’impuls del programa Hospital Amic, a la renovació del parc tecnològic, al manteniment d’una elevada activitat de recerca i a la implementació de projectes solidaris.

Creació de l’Oficina de la Dada

L’Hospital ha creat l’Oficina de la Dada (DAM&GO), una estructura que posa la dada al servei de l’organització de manera eficient i governada, i que neix per donar resposta a les necessitats assistencials, no assistencials i de recerca.

Programa d’agermanament amb l’Hospital Saint John of God de Sierra Leone

Un any més, amb el suport d’entitats i donants particulars, així com del programa de teaming dels mateixos empleats de l’Hospital, s’han pogut dur a terme els programes següents:

• Apadrina el tractament d’un nen a Sierra Leone.
• Rotació externa de residents de pediatria a l’Hospital de Lunsar.
• Programa Àfrica Somriu.
• Programa de rehabilitació nutricional.
• Projecte de recerca ICARIA.

Programa Cuida’m

El 2022, 14 nens i nenes han pogut rebre tractament gràcies al programa Cuida’m, tot i les dificultats amb els trasllats que encara hi ha per les negatives en el lliurament de visats. Els països de procedència dels petits pacients tractats han estat els següents: Sierra Leone, Nicaragua, Algèria, Marroc, Mauritània, Tanzània, Senegal, Zanzíbar, Veneçuela i Perú.

Programa PCCB Charity Fund

El programa ha permès incorporar, el 2022, tres nous pacients procedents del Camerun, Colòmbia i Ghana. A més, s’ha pogut tractar un nadó d’Indonèsia que patia un retinoblastoma bilateral, pel qual se li havia enucleat un ull i que no tenia opcions de tractament al seu país.

Consolidació de la consulta d’odontologia solidària

Durant el 2022, la consulta odontològica solidària ha continuat prestant atenció a la població infantil i adulta en situació econòmica i social vulnerable.

Altres iniciatives de cooperació

• Col·laboració en el projecte de formació en salut infantil i utilització de l’oxigen al Marroc.
• Projecte de formació en salut maternoinfantil a Costa d’Ivori.
• Projecte Erasmus+ HITIHE.

Alineament amb els ODS

Durant l’any 2022 s’ha dut a terme la primera fase d’aquest projecte, centrada en dues accions: compilació de les iniciatives en marxa que puguin relacionar-se amb algun dels 17 ODS de l’Agenda 2030 i Benchmarking de l’àmbit ODS d’altres entitats.

Aquesta primera anàlisi ha permès evidenciar que l’HSJD està duent a terme moltes iniciatives alineades amb els ODS: 179 accions comptabilitzades, de les quals 143 estan implementades. A més de l’ODS més relacionat amb l’activitat de l’HSJD, l’ODS 3 (Salut i benestar), s’ha proposat aprofundir en altres cinc ODS (12, 17, 10, 4 i 8), en els quals es considera que la intervenció de l’Hospital pot ser més rellevant.

Avaluació de riscos psicosocials i renovació de certificacions ambientals

El 2022 s’han dirigit els esforços a reprendre la normalitat en les activitats de prevenció de riscos laborals, després de dos anys dedicats principalment a abordar l’impacte de la pandèmia de la COVID-19.