Vés al contingut
Contactes
Ubicacions i telèfons

Centraleta 93 253 21 00

De dilluns a diumenge, de 8:00 a 20:30 h

Programació o canvi de cita 93 378 26 00

De dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 h

Atenció Privada - Pacients internacionals +34 93 600 97 83

De dilluns a divendres, de 8:00 a 19:00 h

Hospital Sant Joan de Déu Barcelona

Passeig Sant Joan de Déu, 2, 08950 Esplugues de Llobregat

Com arribar

Ajuda
En què et podem ajudar?

Centraleta 93 253 21 00 De dilluns a diumenge, de 8:00 a 20:30 h

Temes d’ajuda

Icona Tràmits i gestions

Tràmits i gestions

Icona Cites

Cites

Icona Ubicacions i contacte

Ubicacions i contacte

Icona Pacient internacional

Pacient internacional

Icona Colabora

Col·labora

Webs
Webs i Apps de l’Hospital Sant Joan de Déu
Filtres

Campanyes de captació a favor de projectes assistencials de l'Hospital. Crea la teva!

Campanyes de captació a favor de la recerca que porta a terme l'Hospital. Participa!

Dona al SJD Pediatric Cancer Center Barcelona per curar a molts més valents.

App que dóna accés al Portal del Pacient des del mòbil.

App que dóna accés al Portal del Pacient des del mòbil.

Llengua -
Ajuda
Websites i Apps de SJD
Mediación intercultural, sesión en el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona

Acostem les persones de diferents cultures.

El servei de Mediació Intercultural atén pacients i famílies d'origen diferent que tenen algun tipus de dificultat idiomàtica i cultural. Treballem en coordinació i col·laboració amb tots els serveis de l'hospital per garantir una assistència integral. Aquest acompanyament és necessari en un moment de dificultat en el que oferim a les famílies l'oportunitat d'expressar les seves vivències en la seva llengua materna.

La nostra professional de referència, Iman Boubri Abdelhadi (extensió 73344) facilita la comunicació i l'aproximació entre el personal clínic o administratiu de l'Hospital i les famílies d'altres cultures.

Les nostres intervencions es centren majoritàriament en els pacients i famílies d'origen àrabo musulmà, però també coordinem la participació de mediadors d'altres orígens per a pacients i famílies d'altres cultures i procedències (centre d'Europa, Àsia, etc).

Com et pot ajudar la mediació intercultural

Si véns per primera vegada al nostre hospital

T'expliquem com funciona la nostra institució, t'orientem i t'acompanyem pels diferents Serveis i àrees.

Si tens dificultats per expressar-te en el nostre idioma

T'ajudem a la comprensió de la informació i a aclarir dubtes amb el teu professional de referència.

Si algun aspecte cultural suposa una dificultat

La mediadora pot promoure la relació amb el professional de referència i facilitar les comunicacions, interpretant els principals trets culturals i socials que incideixen en la situació.