Pacientes y familias
El Hospital adapta la atención a sus pacientes a la actual situación cambiante. Te explicamos qué debes tener en cuenta.
Consejos y recursos
Adaptarse a las situaciones causadas por el coronavirus no siempre es fácil. Consulta los consejos de nuestros expertos en Faros.
Investigación
Sant Joan de Déu investiga sobre el SARS-CoV-2 y su afectación en embarazadas y niños. Conoce el proyecto Kids Corona.
Atención a pacientes durante la pandemia por coronavirus
De acuerdo con las directrices del Departament de Salut:
- Si tenéis que venir al Hospital, limitad el número de acompañantes a un máximo de dos en el caso de los niños (excepto en Urgencias donde solo se permite un acompañante) y uno para las embarazadas.
- Si el acompañante presenta algún síntoma (fiebre, tos, dificultad respiratoria o malestar general), no debe venir al Hospital.
- Debéis venir con mascarilla.
El Hospital puede ser un centro de transmisión de enfermedades infecciosas. Evitemos el contagio a otras personas, pacientes y profesionales sanitarios.
Cómo preservamos la seguridad de nuestros pacientes
El Hospital Sant Joan de Déu ha desplegado una serie de medidas desde el inicio de la pandemia para la seguridad de los pacientes, sus acompañantes y los profesionales. Se han habilitado áreas restringidas para tratar a los pacientes COVID positivos, circuitos de cribado específicos y sistemas de desinfección, gestion de residuos y renovación de la ventilación del aire. La reorganización de los espacios y la aplicación de la tecnología para medir los flujos de personas han cambiado temporalmente el paisaje del hospital.
Atención telefónica y telemática
Debido a la aplicación de las medidas por la COVID-19, y para evitar las aglomeraciones de personas en el Hospital y seguir atendiendo en un entorno seguro, potenciamos la atención telefónica y telemática para resolver temas clínicos de baja complejidad, atendiendo sólo presencialmente lo que sea estrictamente necesario. Esta medida nos permitirá recuperar la actividad normal (médica y quirúrgica), aunque no con la agilidad que nos gustaría.
Lamentamos las molestias que este hecho pueda ocasionar y os recomendamos poneros en contacto con el Hospital para disponer de más información sobre vuestro proceso enviando un correo electrónico a puntinfocex@sjdhospitalbarcelona.org. Para facilitaros la respuesta, necesitaremos que nos indiquéis el nombre completo del paciente, la fecha de nacimiento, el teléfono de contacto y el motivo de consulta.