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Coronavirus SARS-CoV-2

Información sanitaria y consejos para gestionar la situación actual para los pacientes, familias y visitantes del Hospital Sant Joan de Déu Barcelona

Aviso importante a visitantes y familias

De acuerdo con las directrices del Departament de Salut:

  • Limitad el número de acompañantes a una persona por paciente menor, en la medida de lo posible.
  • Rogamos que no vengas al Hospital como acompañante si presentas alguno de estos síntomas: fiebre, tos, dificultad respiratoria, malestar general.

El Hospital puede ser un centro de transmisión de enfermedades infecciosas. Evitemos entre todos el contagio a otras personas, pacientes y profesionales sanitarios.

Atención en el Hospital durante la alerta por coronavirus

¿Qué debo hacer si tengo una visita programada en el Hospital estos días de confinamiento?

Desde el Hospital se están reprogramando algunas de las visitas de acuerdo con las particularidades de cada caso. Si tu visita finalmente se pospone recibirás un SMS o una llamada desde el Hospital avisándote de la nueva fecha.

En caso de que seas tú quien quiera reprogramar la visita, puedes hacerlo enviando un correo electrónico a infovisidoc@sjdhospitalbarcelona.org o bien llamando al 93 378 26 00 (de lunes a viernes, de 8 a 19 horas). Ten a mano los datos del paciente y de la cita que quieres cambiar.

¿Puedo ir a urgencias?

Nuestros Servicios de Urgencias, pediátricas y de maternidad, están funcionando con normalidad y atendiendo todos aquellos pacientes que lo requieren. Sin embargo, recordad que en la medida de lo posible hay que quedarse en casa y respetar las medidas de confinamiento decretadas.

Si tu hijo o hija presenta síntomas de COVID-19 (fiebre, tos, sensación de falta de aire o malestar general), recomendamos que hagas el seguimiento mediante la aplicación STOP COVID 19 y sigas sus indicaciones.

El mismo procedimiento deberá seguirse si estás embarazada.

Si mi hijo o hija está ingresado en el Hospital, ¿qué medidas de seguridad debo tener en cuenta?

El Hospital Sant Joan de Déu está tomando todas las medidas adecuadas para asegurar que el centro siga siendo un lugar seguro y continuar ofreciendo a nuestros pacientes una atención lo más parecida posible a la habitual.

Para ello, seguiremos las mismas normas y orientaciones que se deben seguir fuera del Hospital, extremando las protecciones en la atención asistencial y siguiendo los protocolos pertinentes. Los acompañantes también sois personas clave para garantizar que el Hospital sea un lugar seguro. Os dejamos una serie de orientaciones que puedan ayudarte a hacerlo posible:

Medidas preventivas básicas:

  • Es importante que tanto el enfermo como las personas de su entorno mantengan un estricto lavado de manos al entrar y salir de la habitación o el box, después de ir al baño, antes y después de las comidas y después de cualquier actividad en que se manipulen objetos que hayan estado en el exterior de la habitación.
  • Toser o estornudar tapándose con un pañuelo desechable o con la cara interna del codo.
  • Evitar el contacto estrecho con cualquier persona (dejando un metro y medio o dos metros), sobre todo si ésta presenta algún síntoma infeccioso (fiebre, malestar, tos, estornudos, etc.). Respetad también esta distancia en los mostradores de información y de programación.
  • Limpiad con frecuencia las pantallas de los móviles, de las tabletas u otros dispositivos electrónicos que vosotros o vuestros hijos e hijas pueden utilizar.
  • Si detectas que tienes fiebre, tos seca y/o dificultades respiratorias o has estado en contacto estrecho con alguna persona que ha dado positivo en la prueba para coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19), avisa al equipo de planta, quienes te indicarán qué hacer. Si lo detectas fuera del Hospital, ponte en contacto telefónicamente con tu CAP.

El equipo del Hospital está disponible para resolver tus dudas y también intentaremos ofrecer soluciones a las dificultades logísticas que esta situación extraordinaria puede conllevar.

En todo caso, no te extrañe que algunos profesionales que han de entrar en contacto contigo, lo hagan por vía telefónica. Lo haremos para protegeros a vosotros y también a nuestros profesionales.

Estoy embarazada, ¿cómo será el seguimiento de mi embarazo en Sant Joan de Déu? ¿Y el parto?

El Área de la Mujer ha elaborado una completa información para nuestras pacientes, consulta Coronavirus y embarazo, información para pacientes durante la gestación, el parto y el posparto.

Estoy embarazada y mi centro me deriva a Sant Joan de Déu por la alerta por coronavirus, ¿qué debo saber?

Debido a la situación actual, el Hospital Sant Joan de Déu está asumiendo la atención a mujeres embarazadas de otros hospitales y Centros de Atención Primaria. Esta situación puede generar muchas dudas y para resolverlas hemos elaborado la información que puedes encontrar en el siguiente enlace.

¿Me puedo mover libremente por el Hospital?

Intentad hacer el máximo de vida dentro de la habitación o el box. Sabemos que será pesado, pero debemos replicar las mismas orientaciones que se están aplicando fuera del Hospital (que las personas estén el máximo posible en casa).

Además:

  • No acudid a espacios donde haya aglomeraciones.
  • Si tenéis que salir a comprar alimentos fuera del Hospital, respetad también las normas de seguridad.
¿Puede ir la familia de visita?

Esta es una situación excepcional y, en el caso de los niños, hay que restringir las visitas sólo a los progenitores y, si es posible, que sólo uno de ellos se quede en el Hospital de manera más permanente, sin que haya rotación. Entendemos que emocionalmente y a nivel logístico es difícil, pero es por el bien de todos.

En el caso de las embarazadas, las visitas quedan restringidas también a un único acompañante y, si es posible, que sea siempre el mismo sin que haya rotación. Los hermanos y otros niños no podrán ir al Hospital, no sólo para no contagiarse, sino también para evitar la posible propagación del virus.

¿Qué servicios están disponibles en el Hospital?

Desgraciadamente, la situación nos obliga a restringir también algunos servicios, a continuación le indicamos disponibilidad:

  • Cafetería: abierta de 7:30 a 21 horas. Sólo se ofrecerá comida para llevar (desayuno, comida, cena...). No se pueden utilizar las mesas y las sillas ni permanecer en este espacio.
  • Máquinas expendedoras y de bebidas: disponibles.
  • Microondas: disponibles.
  • Lavadora y secadora: se encuentran en la planta B11 (ascensor hasta la planta 10). Funcionan con fichas que encontrarás en las máquinas expendedoras. Si encuentras otras personas que las estén utilizando, respeta la distancia de seguridad de un metro y medio.
  • WiFi: podéis conectaros a la red Convidats, como de forma habitual.
¿Irán a las habitaciones los payasos, los perros o los músicos?

Estos días habrá algo menos de distracción en el Hospital, ya que hemos tenido que reducir la rotación de profesionales que vienen del exterior. Sin embargo, nuestros profesionales del programa Hospital Amic estarán disponibles para vosotros a través de sus cuentas de Instagram, desde donde os ofrecerán alternativas de distracción por estos días:

Información general sobre cuándo ir a los centros sanitarios, cómo ir si se tiene sintomatología o realizar visitas ordinarias - Generalitat de Catalunya

El Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya ha elaborado unas preguntas frecuentes que creemos que pueden ser muy aclaratorias en la situación actual de estado de alerta. Encontrarás información sobre:

  • Cómo proceder ante los síntomas de la COVID19.
  • Cómo se realizan estos días las visitas médicas ordinarias (revisiones, vacunaciones, cuidados, sesiones de radioterapia y quimioterapia, ...)
  • Bajas laborales.
  • Acceso a los centros de salud y servicios de emergencia.
  • Dudas sobre el riesgo de contagio del coronavirus.
  • Desmintiendo rumores.
  • Maneras de ayudar para particulares y empresas.

El Hospital Sant Joan de Déu quiere destacar que la COVID-19 es una infección leve en la población pediátrica en la mayoría de los casos. Así lo confirman los datos recogidos durante las últimas semanas.

No obstante, es necesario prestar especial atención a los niños y niñas con enfermedades previas, para lo que es esencial optimizar los recursos sanitarios y materiales logísticos y humanos. Por este  motivo, pedimos vuestra máxima colaboración y confianza.

Si tienes fiebre, tos, sensación de falta de aire o malestar general y podrías haber tenido exposición al coronavirus te recomendamos que hagas el seguimiento mediante la aplicación STOP COVID 19 que ha puesto en marcha la Generalitat de Catalunya.

 

En relación a la situación del brote del nuevo coronavirus, llamado SARS-CoV-2, y la infección COVID-19, con origen en China, el Hospital Sant Joan de Déu Barcelona quiere transmitir tranquilidad a las familias y la ciudadanía.

Asimismo, el centro quiere apelar al seguimiento de las medidas de prevención establecidas y seguir el confinamiento en casa vigente en este momento por el estado de alarma proclamado. Alguna indicaciones son:

  • Lavarse las manos con frecuencia con un desinfectante de manos a base de alcohol o con agua y jabón.
  • Las personas con infección respiratoria aguda de áreas potencialmente afectadas deberán adoptar medidas de higiene respiratoria: al toser o estornudar, hay que cubrirse la boca y la nariz con el codo flexionado o con pañuelo, que deberá ser desechado rápidamente.
  • Mantener al menos un metro de distancia con aquellas personas que tosan, estornuden o tengan fiebre.
  • Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca. Con las manos tocamos muchas superficies que pueden estar contaminadas y al tocarnos nariz, boca u ojos podemos transmitirnos el virus.
  • Pedir atención médica, llamando al 061 CatSalut Respon, en caso de fiebre, tos y dificultad para respirar en caso de haber viajado a una área endémica o haber estado en contacto con alguna persona con síntomas considerada caso. En caso de no poder contactar también puedes llamar al 112 o a vuestro Centro de Atención Primaria.

En el Hospital se está trabajando de acuerdo con los procedimientos de prevención establecidos, y se dispone de los elementos necesarios para la eventual detección de casos, como hospital de referencia pediátrica.