La pandèmia de COVID-19 ha suposat un repte per a l'equip, que ha sabut adaptar-se a la situació i veure nous formats que han arribat per quedar-se
La pandèmia de COVID-19 ha modificat les activitats a tot el món. A l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona s'han establert mesures de seguretat, s'han instaurat nous protocols i s'ha potenciat l'assistència telemàtica als pacients, entre altres mesures. La formació no podia ser diferent i SJD Formació ha assumit el repte per adaptar la seva oferta docent i de formats per assegurar la qualitat de la docència que s'imparteix.
Quan al març de 2020 es va declarar com una pandèmia mundial la infecció per SARS-CoV-2 i van començar els primers confinaments, els responsables de SJD Formació es van plantejar la necessitat d'analitzar la seva oferta docent per adaptar-la a la nova situació, que ja es preveia que tindria una durada llarga. Com a punt de partida es comptava amb al voltant de 300 formacions en diversos formats, ja que des de fa anys SJD Formació venia desenvolupant accions formatives en formats presencial, semi-presencial i online.
Després d'aquesta anàlisi, es va iniciar un procés accelerat de transformació d'aquelles formacions presencials que es va valorar que es podien impartir de forma online. Com a resultat, la formació en línia s'ha multiplicat per tres, arribant a ser el 44% del total d'accions formatives en 2020, en comparació a l'11% de 2019.
Segons Carmen de la Gala, responsable de l'Aula de Pediatria d'SJD Formació, l'acollida per part dels experts docents a aquests canvis ha estat molt bona. "Només un petit percentatge no tenia clar seguir impartint la formació en el context de la COVID, no tant pel format en línia, sinó per la situació global. En general, els docents han assumit molt bé el canvi de format, i fins i tot han estat els impulsors del canvi" comenta. A més, s'ha incorporat el suport d'un pedagog per guiar els experts en la transformació de tot tipus de formacions presencials a virtuals, així com en el disseny de noves accions formatives.
Un exemple d'aquesta transformació, entre les moltes accions realitzades, el veiem en l'augment de seminaris web, per al que ha resultat imprescindible el suport del Servei d'Audiovisuals de l'Hospital. En 2019 es van realitzar un total de sis webinars, mentre que 2020 es tanca amb la xifra de 42 accions en aquest format.
Un repte important es va plantejar també amb els cursos de simulació en els que hi ha molta feina en equip en diferents zones. Com a alternativa, SJD Formació està incorporant nous formats com la Telesimulació, que permet que l'alumne pugui practicar la presa de decisions a distància i en temps real en un escenari clínic, i la realització de la valoració posterior del diferents escenaris treballats en la simulació, per part de diverses persones simultàniament i de forma virtual.
Una bona oportunitat per a potenciar la formació del personal de l'Hospital
En l'inici de la pandèmia es van viure setmanes de confinament domiciliari que també van afectar molts professionals de l'Hospital Sant Joan de Déu, moltes hores a casa que podien aprofitar per fer aquella formació pendent o que els interessava fer.
Davant d'aquesta demanda dels professionals del centre, des d'SJD Formació es van oferir gairebé 20 cursos online de diverses temàtiques, amb els quals van poder ampliar la seva formació aprofitant aquest temps d'incertesa.
Formacions presencials amb estrictes mesures de seguretat
Malgrat les possibilitats de la formació online, resulta impossible virtualitzar formacions que serveixen per entrenar algunes habilitats que requereixen presencialitat, com el treball en equip en l'assistència mèdica i infermera, habilitats tècniques o presa de decisions en el terreny. Per això, a partir de setembre SJD Formació ha mantingut alguns cursos presencials i de simulació que s'havien ajornat, establint protocols amb mesures de seguretat (reducció d'aforament, distància de seguretat, mesures higièniques, etc.) per evitar el risc de contagi.
A més, el mes d'octubre, amb l'empitjorament de la pandèmia, es van començar a fer test ràpids d'antígens als alumnes el mateix dia del curs presencial, per així tenir els resultats abans de l'inici de la formació.
Noves línies d'activitat
En previsió de la disminució de formació presencial va sorgir la idea d'augmentar la cartera d'accions amb noves línies d'activitat en diversos formats. "Hem ofert una sèrie de seminaris web dedicats a temes relacionats amb la COVID que, coincidint amb la visió de Sant Joan de Déu de compartir coneixement a l'exterior, ens han permès augmentar el nombre de contactes als quals poder oferir la nostra oferta formativa. Vam tenir una mitjana de gairebé 1.000 inscrits per webinar", comenta Carmen de la Gala.
"Crec que el format webinar ha arribat per quedar-se" afirma De la Gala, "hi ha un tipus de cursos, com els d'actualització de coneixements, en els quals té molt sentit, ja que la informació canvia periòdicament. També en aquells en què la interacció entre experts i alumnes és important".
Una nova línia que ha sorgit també és la formació en línia adreçada a famílies i cuidadors, en grups reduïts i preferiblement en format webinar, perquè mares i pares puguin interactuar amb els experts i plantejar els seus dubtes i consultes. En alguns casos, com el curs de primers auxilis, s'ha optat per un format semi-presencial, ja que la pràctica de reanimació cardiorespiratòria ha de realitzar-se presencialment, ara seguint els protocols establerts.
Actualment, SJD Formació disposa de cursos presencials, online, cursos que combinen la presencialitat i l'e-learning, seminaris web i telesimulación, a més de màsters i estades. I per descomptat, en tal que la situació ho permeti, es tornaran a programar congressos, jornades, xerrades i conferències.