Back to top

Coronavirus SARS-CoV-2

Informació sanitària fiable i consells per a gestionar la situació actual dirigida a pacients, famílies i visitants de l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona

Avís important a visitants i famílies

D’acord amb les directius del Departament de Salut:

  • Limiteu el nombre d’acompanyants a una persona per pacient menor, en la mesura del possible.
  • Us preguem no venir a l’Hospital com a acompanyant si presenteu algun d’aquests símptomes: febre, tos, dificultat respiratòria, malestar general.

L’Hospital pot ser un centre de transmissió de malalties infeccioses. Evitem entre tots el contagi a altres persones, pacients i professionals sanitaris.

Atenció a l'Hospital durant l'alerta per coronavirus

Què he de fer si tinc una visita programada a l’Hospital aquest dies de confinament?

Des de l’Hospital s’estan reprogramant algunes de les visites d’acord amb les particularitats de cada cas. Si la teva visita finalment es posposa rebràs un SMS o una trucada des de l’Hospital avisant-te de la nova data.

En el cas que siguis tu qui vulgui reprogramar la visita, pots fer-ho enviant un correu electrònic a infovisidoc@sjdhospitalbarcelona.org o bé trucant al 93 378 26 00 (de dilluns a divendres, de 8 a 19 hores). Tingues a mà les dades del pacient i de la cita que vols canviar.

Puc venir a urgències?

Els nostres Serveis d’Urgències, pediàtriques i de maternitat, estan funcionant amb normalitat i atenent tots aquells pacients que ho requereixen. No obstant això, recordem que en la mesura del possible cal quedar-se a casa i respectar les mesures de confinament decretades.

Si el teu fill o filla presenta símptomes de COVID-19 (febre, tos, sensació de falta d’aire o malestar general), recomanem que facis el seguiment mitjançant l’aplicació STOP COVID 19 i segueixis les seves indicacions.

El mateix procediment s’ha de seguir si estàs embarassada.

Si el meu fill o filla està ingressat a l’Hospital, quines mesures de seguretat he de tenir en compte?

L’Hospital Sant Joan de Déu està prenent totes les mesures adients per assegurar que el centre segueixi sent un lloc segur i continuar oferint als nostres pacients una atenció el més semblant possible a l’habitual. 

Per això, seguirem les mateixes normes i orientacions que s’han de seguir fora de l’Hospital, extremant les proteccions en l’atenció assistencial i seguint els protocols pertinents. Els acompanyants també sou persones clau per garantir que l’Hospital sigui un lloc segur. Us deixem una sèrie d’orientacions que puguin ajudar-vos a fer-ho possible: 

Mesures preventives bàsiques: 

  • És important que tant el malalt com les persones del seu entorn mantinguin un estricte rentat de mans en entrar i sortir de l’habitació o el box, després d’anar al bany, abans i després dels àpats i després de qualsevol activitat en què es manipulin objectes que hagin estat a l’exterior de l’habitació.
  • Tossir o esternudar tapant-se amb un mocador d’un sol ús o amb la cara interna del colze. 
  • Evitar el contacte estret amb qualsevol persona (deixant un metre i mig o dos metres), sobre tot si aquesta presenta algun símptoma infecciós (febre, malestar, tos, esternuts, etc.). Respecteu també aquesta distància en els taulells d’informació i de programació. 
  • Netegeu amb freqüència les pantalles dels mòbils, de les tauletes tàctils o d’altres dispositius electrònics que vosaltres o els vostres fills i filles podeu utilitzar. 
  • Si detecteu que teniu febre, tos seca i/o dificultats respiratòries o heu estat en contacte estret amb alguna persona que ha donat positiu a la prova per coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19), aviseu a l’equip de planta que us indicaran què cal fer. Si ho detecteu fora de l’hospital, poseu-vos en contacte telefònicament amb el vostre CAP.

L’equip de l’Hospital està disponible per resoldre els vostres dubtes i també intentarem oferir solucions a les dificultats logístiques que aquesta situació extraordinària pot comportar. 

En tot cas, no us estranyi que alguns professionals que han d’entrar en contacte amb vosaltres, ho facin per via telefònica. Ho farem per protegir-vos a vosaltres i també als nostres professionals. 

Estic embarassada, com serà el seguiment del meu embaràs a Sant Joan de Déu? I el part?

L’Àrea de la Dona ha elaborat una completa informació per a les nostres pacients, consulta Coronavirus i embaràs, informació per a pacients durant la gestació, el part i el postpart.

Estic embarassada i el meu centre em deriva a Sant Joan de Déu per l'alerta per coronavirus, què he de saber?

A causa de la situació actual, l'Hospital Sant Joan de Déu està assumint l'atenció a dones embarassades d'altres hospitals i Centres d'Atenció Primària. Aquesta situació pot generar molts dubtes i per resoldre'ls hem elaborat la informació que pots trobar al següent enllaç.

Em puc moure lliurement per l’Hospital?

Intenteu fer el màxim de vida dins de l’habitació o el box. Sabem que serà pesat, però hem de replicar les mateixes orientacions que s’estan aplicant fora de l’Hospital (que les persones estiguin el màxim possible a casa). 

A més:

  • No acudiu a espais on hi hagi aglomeracions. 
  • Si heu de sortir a comprar aliments fora de l’Hospital, respecteu també les normes de seguretat.
Pot venir la família de visita?

Aquesta és una situació excepcional i, en el cas dels infants, cal restringir les visites només als progenitors i, si és possible, que només un d’ells es quedi a l’Hospital de manera més permanent, sense que hi hagi rotació. Entenem que emocionalment i a nivell logístic és difícil, però és per al bé de tothom.

En el cas de les embarassades, les visites queden restringides també a un únic acompanyant i, si és possible, que sigui sempre el mateix sense que hi hagi rotació. Els germans i altres infants no podran venir a l’Hospital, no només per no contagiar-se, sinó també per evitar la possible propagació del virus.

Quin serveis estan disponibles a l’Hospital?

Malauradament, la situació ens obliga a restringir també alguns serveis, a continuació us indiquem la disponibilitat:

  • Cafeteria: oberta de 7:30 a 21 hores. Només s’oferirà menjar per a emportar (esmorzar, dinar, sopar...). No es poden utilitzar les taules i les cadires ni romandre en aquest espai.
  • Màquines expenedores i de begudes: disponibles.
  • Microones: disponibles.
  • Rentadora i assecadora: es troben a la planta B11 (ascensor fins a la planta 10). Funcionen amb fitxes que trobareu a les màquines expenedores. Si trobeu altres persones que les estiguin fent servir, respecteu la distància de seguretat d’1m i mig.
  • WiFi: us podeu connectar a la xarxa Convidats, com de forma habitual.
Vindran a les habitacions els pallassos, els gossos o els músics?

Aquests dies hi haurà una mica menys de distracció a l’Hospital, ja que hem hagut de reduir la rotació de professionals que venen de l’exterior. Tot i així, els nostres professionals del programa Hospital Amic estaran disponibles per a vosaltres a través del seus comptes d’Instagram, des d’on us oferiran alternatives de distracció per aquests dies:   

Informació general sobre quan anar als centres sanitaris, com anar-hi si es té simptomatologia o realitzar visites ordinàries - Generalitat de Catalunya

El Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya ha elaborat unes preguntes freqüents que creiem que poden ser molt aclaridores en la situació actual d’estat d’alerta. Trobaràs informació sobre:

  • Com procedir davant dels símptomes de la COVID19.
  • Com es realitzen aquests dies les visites mèdiques ordinàries (revisions, vacunacions, cures, sessions de radioteràpia i quimioteràpia,…)
  • Baixes laborals.
  • Accés als centres de salut i serveis d’emergència.
  • Dubtes sobre el risc de contagi del coronavirus.
  • Desmentint rumors.
  • Maneres d’ajudar per a particulars i empreses.

L’Hospital Sant Joan de Déu vol destacar que la COVID-19 és una infecció lleu en la població pediàtrica en la majoria dels casos. Així ens ho confirmen les dades recollides durant les últimes setmanes.

No obstant això, cal que tinguem especial cura pels infants amb malalties prèvies, pel que és essencial optimitzar els recursos sanitaris, materials, logístics i humans. Per aquest  motiu, preguem la vostra màxima col·laboració i confiança.

Si tens febre, tos, sensació de falta d’aire o malestar general i podries haver tingut exposició al coronavirus et recomanem que facis el seguiment mitjançant l'aplicació STOP COVID 19 que ha posat en marxa la Generalitat de Catalunya

En relació a la situació de brot del nou coronavirus, anomenat SARS-CoV-2, i la infecció COVID-19, amb origen a la Xina, l'Hospital Sant Joan de Déu Barcelona vol transmetre tranquil·litat a les famílies i la ciutadania.

Així mateix, el centre vol apel·lar al seguiment de les mesures de prevenció estableretes i seguir el confinament a casa vigent en aquest moment per l'estat d'alamar proclamat. Algunes indicacions són:

  • Rentar-se les mans amb freqüència amb un desinfectant de mans a base d'alcohol o amb aigua i sabó.
  • Les persones amb infecció respiratòria aguda d'àrees potencialment afectades han d'adoptar mesures d'higiene respiratòria: al tossir o esternudar, cal cobrir-se la boca i el nas amb el colze flexionat o amb mocador, que haurà de ser rebutjat ràpidament.
  • Mantenir el menys un metre de distància amb aquelles persones que tussin, esternudin o tinguin febre.
  • Evitar tocar-se els ulls, el nas i la boca. Amb les mans toquem moltes superfícies que poden estar contaminades i al tocar-nos nas, boca o ulls podem transmetre'ns el virus.
  • Demanar atenció mèdica, trucant al 061 CatSalut Respon, en cas de febre, tos i dificultat per respirar en cas d'haver viatjat a una àrea endèmica o haver estat en contacte amb alguna persona amb símptomes considerada cas. En cas de no poder contactar també pots trucar el 112 o al vostre Centre d'Atenció Primària.

A l'Hospital s'està treballant d'acord amb els procediments de prevenció establerts, i es disposa dels elements necessaris per a l'eventual detecció de casos, com a hospital de referència pediàtrica.